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湖南日报新湖南客户端6月17日讯(通讯员汤超)6月16日，为期5天的益阳市中心城区出租汽车、公交车行业从业人员服务质量提升培训结束。

培训由益阳市道路运输服务中心组织，共有700多名出租车驾驶员参加了培训，其中对50多名今年以来存在不文明驾驶行为、交通违法行为和被投诉的驾驶员进行了停业学习。

对存在不文明驾驶行为、交通违法行为和被投诉的驾驶员停业学习。

益阳市道路运输服务中心将通过群众投诉、路检路查等多种方式，切实加大对出租汽车违规经营的查处力度，坚决纠正拒载、宰客、甩客、绕道、不正确使用计价器、不主动给票、强行拼客等违规经营行为。对发生此类问题的驾驶员，依据相关法规从重从严处罚，对屡教不改、情节严重的驾驶员，坚决清退出营运市场。并进一步强化落实出租车企业的主体责任，对投诉多、违章率高的企业，定期约谈、限期整改。

在金鸽中玉出租车公司进行的从业人员服务质量提升培训班。

“我们对所属车辆一周一次隐患大排查，不达标、不合格车辆坚决不能上路营运。对全年无事故、无违章、无投诉的巡游出租车驾驶员，年底予以每台1000元的现金奖励。公司还采取‘一对一，点对点’的方式对所有驾驶员进行思想动向摸排和情绪安抚，最大程度的减轻驾驶员因生意淡季所带来的负面情绪。”金鸽中玉相关负责人表示。

益阳市道路运输服务中心约谈巡游出租车企业负责人。

益阳市道路运输服务中心要求各企业加大培训力度，认真对待当前中心城区出租车、公交车在规范运营方面存在的突出问题，确保良好的营运秩序，确保群众出行安全、便捷、舒适。

（益阳市道路运输服务中心供图）