世界观天下!第三方客服外包合同范本(汇总41篇)

日期:2023-02-20 15:09:38 来源:互联网

第三方客服外包合同范本 第1篇


(资料图)

xx代理协议书 本协议于19__年__月__日签订。 甲方:xxx(公司所属地),ABC贸易有限公司; 乙方:xxx(公司所属地),DEF公司,甲方指定的合法代理人。 协议条款如下: 1.甲方(简称公司)授予乙方(简称代理人)在xx(要销受地点)的独家 代理权,自本协议签字日起3年为期。 2.代理人保证竭力履行其向公司之订货,非经公司同意,代理人不得违背公 司关于订货的任何指令。 3.本协议履行期间,代理人将收取佣金: 订单额少于______美元,按___%收佣; 订单额超过______美元,按___%收佣。 4.代理人提供的发票金额,包括佣金和除邮寄、小额杂费以外的开支,公司 将开具不可撤销跟单信用证予以支付。 5.任何一方提前3个月用挂号信书面通知对方或任一方在任何时候违背本协 议任何一款,无须通知,本协议即告终止。 协议双方于上述时间签字盖章为证。 ABC贸易有限公司代表 签字:_________________________________ DEF公司代表 签字:_________________________________ 注:独家代理是委托人根据独家代理协议,在一定期间,在一定地区内给予代理商 代销某种商品的专营权,并按销售额的比例付给佣金,这种贸易方式,称独家代理。 委托人与代理商的关系,是委托代理关系,不是买卖关系。委托人自负盈亏, 自担风险并不得再向该地区其他客户直接推销该项产品。代理商则以委托人身份与 买主洽谈交易,并以委托人名义或由委托人与买主签订买卖合同。在协议执行期间 内代理人应完成最低销售额并努力开辟市场以完成协议规定的独家代理业务

第三方客服外包合同范本 第2篇

甲方:

地址:

乙方姓名: 性别: 身份证号码:

户籍所在地:省(市) 区(县) 街道(乡镇)村,

居住地: 邮政编码:

根据《^v^民法通则》、《^v^合同法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条 本合同期限为 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,其中试用期至 年 月 日止。

第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:

1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合。

3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。

第三条 乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作。

第四条 乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务。

第五条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

第六条 甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

1、甲方每月 日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。

2、乙方在试用期间的劳务报酬为 元/月。

3、每天工作时间为: - (具体以甲方排班为准),每周可调休天。

第七条 乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴。

甲 方:

代理人:

乙 方:代理人: 年 月 日 年 月 日

第三方客服外包合同范本 第3篇

甲方:

乙方:

一、工程范围及要求

1、工程名称:___人保大厦楼顶广告牌发光字制作、安装工程。

2、工程内容

(1)、甲方提供发光字设计资料,其中发光字的制作要求为,亚克力面板(瑞昌牌,5MM厚)、防水LED光源(瑞可牌,260模块/平方米)。

3、工程要求

(1)施工工期:自20xx年 月 日至 20xx 年 月 日;工期每拖延一天,罚款20xx元。

(2)施工质量:合格。 如甲方现场技术人员发现乙方施工质量不符合要求,甲方有权要求乙方返工直至合格,返工的一切费用由乙方自行承担,工期不得顺延。

二、工程价款、结算方式

1、 本工程包干总价为人民币 元整。

2、除设计变更和业主要求变动的外,其它结算时不作调整。

3、合同签定后支付30%的工程款,竣工验收后付至合同价款的80%,决算审计结束后付至合同价款的95%,余款在交付业主使用一年后支付。

三、施工管理

1、乙方必须严格服从甲方、监理单位及房屋业主各项施工现场管理。

2、施工期间必须保护好原结构和设施,如有损坏,修复到原样。

3、工地生活垃圾及装潢建筑垃圾自行堆放及时清理出现场。

4、工地的材料、设备等堆放整齐有序,原则上不允许堆放在外面,保护好环境卫生。

5、乙方应加强安全工作,在施工、运输、制作、安装等一切乙方工作过程中所发生的安全问题,承担一切法律和经济责任。业主不承担任何责任。

四、施工质量

1、乙方按照甲方提供的图纸和有关国家规范,在甲方技术人员的指导下进行施工,乙方在施工过程中,甲方可随时对乙方施工进度、质量、安全、环境保护进行指导、监督和检验。

2、 工程结束,双方按照甲方提供的图纸要求和有关国家规范进行竣工验收,并共同签署有关验收合格文件。

3、本工程钢结构的质量保证期为3年,发光字的质量保证期为1年。质量保证期内如发生质量问题,乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派员维修。质量保证期内,乙方免收一切费用。质量保证期后的维保事宜,甲乙双方再行协商,签订相关合同。

五、双方的责任和义务

1、 甲方责任和义务

(1) 甲方负责向乙方提供本工程施工图纸两套,并为乙方发光字制作安装提供现场技术指导和服务;

(2) 按照合同进度要求,向乙方支付合同工程款;

(3) 负责组织本工程的竣工验收。

2、乙方责任和义务。

(1) 按照甲方提供的施工图,严格按照甲方要求、施工验收规范、有关技术要求及施工组织设计精心组织施工;

(2) 乙方施工人员进场前,负责与甲方安全部门签署相关安全协议和办理相关动用明火手续等;

(3) 乙方人员进场后应遵守甲方各项规章制度,特别要严格执行安全、环境管理、质量管理、现场标准化管理、治安管理中的有关规定;

(4) 乙方人员在工作时间、施工现场及业余活动中发生的一切安全事项责任由乙方负责。

(5) 乙方在动力设备、输电线路、地下管道附近施工时,施工开始前应向甲方提出安全、环境防护措施,经甲方认可后实施;因乙方责任发生损坏,自行承担由此引起的一切经济损失;

第三方客服外包合同范本 第4篇

服务外包合同汇编6篇

甲方:

乙方:

经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需签约双方依法共同遵守。

第一条 外包物

东莞广发印刷钉装有限公司食堂,包括附带的餐具、用具。

第二条 管理营业方式

1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备,负责水、电、暖及燃料。

2、乙方负责厨房设施的维护,若发现人为破坏乙方需照价赔偿。

3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、饮料及用具等原材料的采购供应和库房管理。 乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的各项服务。

4、乙方自行安排厨房员工及服务人员,并负责员工的工资及福利待遇。

5、外包期内如必须添置或更换厨房设备,由乙方提出,经甲方领导同意后由甲方购置,费用由甲方负担。

第三条 公司员工用餐时间及伙食标准。

1、用餐时间:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。

2、伙食标准:元/餐/人

第四条 服务外包期限、外包费及结算方式

合同期限二年,自20xx年4月1日 起,至20xx年3月31日止。合同期满,本合同自动解除,如双方愿意继续合作,可续约,但需另行签定合同。甲方每月付乙方外包费10,000元。

第五条 甲、乙双方权利和义务

1、甲方的权利和义务

(1)甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同,并做好协调工作。

(2)甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督,并有权要求乙方及时整改。

(3)甲方可根据实际需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

2、乙方的权利和义务

(1)乙方负责食堂的经营管理,具体包括食堂人事、菜肴的搭配与制作、厨房、餐厅、厕所、楼梯等食堂环境的清洁等。

(2)乙方外包的食堂以服务公司为唯一目的,不可营利,不允许对外营业,不准改变用途,不准转包。

(3)要做到环境优雅、食品卫生,质量精,秩序好,并注意做好勤俭节约工作,确保公司安静、安全。

(4)自觉服从甲方的管理,并接受主管部门的监督和指导。

(5)保证甲方人员就餐,让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。

(6)合同期内,食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任。

(7)乙方招聘的工作人员必须经^v^门体检合格并持证上岗,要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。

(8)餐后认真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。

第六条 违约责任

1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的,由乙方负责赔偿并承担相应的法律后果。

2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,对方同意后,可解除合同,但需支付违约金10,000元。

第七条 合同期满

乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲方,如有损坏由乙方负责修复,不能修复的按折旧价赔偿(自然损耗除外)。

第八条 其它条款

1、本合同一式二份,签约双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章之日起生效。

2、本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,可向东莞市人民法院提出上诉审理。

3、本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。

甲方:

乙方:

甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后,决定签订本合同。

第一条 外包服务范围

(一)服务地点:大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。

(二)服务内容:完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作,如用水用电设备设施的安全检查;

(三)合同服务期限:

第二条 甲方的主要权利和义务

(一) 根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。

(二) 乙方维修施工期间,甲方予以配合。

(三) 按照本合同有关规定,支付承包费用。

第三条 乙方的主要权利和义务

在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:

(一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。

(二)每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。

(三)每月现场安全检查:协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查,用专业的角度提出有安全隐患的地方,并协助甲

方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。

(四)认真、负责地答复甲方关于设备故障的`有关问题。

(五)负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取,每月一次。

乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。

乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好使用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。

第四条 乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。

第五条 在日常的维护管理中,维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏,需要更换零部件的,费用由甲方承担;但因乙方的施工造成二次损坏的,由乙方免费更换。

乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。

在维护施工中,乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。

第六条 未征得甲方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。

第七条 费用结算:

甲方全年支付乙方承包费用______元整,按月结算。

第八条 违约责任:

乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。

合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,须提前1个月书面通知对方,并按合同总价款 10 %支付违约金。

第八条 在合同期内,如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的,甲方有权解除合同,并不承担任何责任;

第九条 纠纷处理方式:

双方因合同履行发生争议时,协商解决;协商不成时,可以向人民法院提起诉讼。

第十条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决,必要时可签订补充条款。 第十一条 附则

(一) 本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

(二)本合同签订后工程不得转包。

(三)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(盖章): 乙方(签字):

年月日 年月日

甲方:乙方:

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

第三方客服外包合同范本 第5篇

服务外包合同范文汇编5篇

甲方:

乙方: 鉴于乙方具备劳务承包资质,甲方根据工厂需要决定将甲方职工食堂(用工)服务工作承包给乙方。经双方协商一致,签订本合同。

一、协议期限:

本协议有效期限为: 年 月 日起至 年月 日止。

二、承包内容:

甲方职工食堂炊事、保洁等服务工作。具体工作内容及服务要求见附件1(员工食堂管理标准)。

三、乙方派遣人员的要求:

1、遵纪守法,身体健康,且持有健康证。

2、派遣人数、素质等要求以甲方对不同岗位工作需求而定。

四、承包费用标准及结算方式:

根据就餐服务工作量(班制、就餐人数)等要素由甲方确定包干人员编制数及服务人员的费用标准(见附件2);并根据实际出勤人数结算每月包干服务的人工费用:

每月5日前,由甲方总务科确认上报上月的《月考勤汇总表》(见“附件6”)、《月份外包服务人员考评统计表》(见“附件7”)至甲方

人事部门,作为外包业务的人工费用支付的依据(附件3);甲方人事科按程序结算费用。

五、双方权利和义务:

(一)甲方的权利和义务

1、甲方有权依据《员工食堂管理标准》的相关规定及制度对乙方承包工作进行考核管理。

2、甲方有义务对乙方派遣人员进行岗前安全、食品卫生教育,帮助其熟悉工作环境与工作流程。

3、甲方有权依照乙方派遣人员表现情况提出考核,并依据考核情况决定乙方派遣人员留用。

4、甲方有权安排乙方派遣人员从事与承包工作相关的临时工作,乙方派遣人员不得拒绝或收取费用。

5、在协议期内,如乙方派遣人员有传染病症状等不适宜食堂工作情况发生时,甲方有权要求乙方无条件更换人员。

(二)乙方的权利与义务

1、乙方应依法与其派遣人员签订劳动合同,在劳动合同中明确双方的权利和义务,并向甲方人事科提供劳动合同复印件备案。

2、乙方有义务对其派遣人员进行餐饮业的健康体检,确保派遣到甲方的人员身体健康。

3、乙方应依法为其派遣人员建立各类社会保险。

4、乙方应要求其派遣人员必须按照甲方相关制度开展工作,并服从甲方食堂管理员的业务管理。

5、乙方派遣人员在甲方场地工作期间应按甲方规定穿戴好劳保用品,遵守甲方相关工厂管理规定。

6、乙方应足额支付派遣人员劳动报酬。

7、乙方派遣人员有权拒绝甲方的违章指挥与作业。

六、特别约定:

1、乙方派遣人员在承包期内,出现工伤或经认定不是工伤的,均由乙方依法处理并承担相应责任,与甲方无关。

2、乙方派遣人员因出现劳动争议而导致索赔的,由乙方处理并承担全部责任,与甲方无关。

3、乙方派遣人员因违法或违规操作而给甲方造成损失,派遣人员无力赔偿时,乙方应承担连带赔偿责任。

4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人员不能随叫随到的,甲方有权对乙方不到(或迟到)人员进行考核。乙方可以依照考核结果确定对其派遣人员的工资分配。

5、乙方派遣人员如有离职,必须提前15日通知甲方,否则按本协议第八条第一项约定承担违约责任。

七、有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:

1、乙方因不履行劳动用工的法定义务,导致在甲方工作的派遣人员与乙方发生劳动争议的。

2、乙方应保证其派遣人员的相对稳定性。当乙方派遣人员流失率占其派遣总人数的30%时。

3、乙方派遣人员给甲方造成重大损失,而乙方又不承担责任或无力承担责任时。

4、乙方发生第六条第四款规定三次以上时。

5、由于甲方的管理制度发生改变,致使甲方不能履行本协议时。

八、违约责任:

1、乙方违反本协议第七条第一项、第二项、第三项、第四项约定时,除甲方有权解除协议外,乙方应向甲方承担违约金 贰仟 元。

2、甲方无故逾期支付承包费的,每日按欠费额的 万分之五 承担违约责任。

九、如本协议内容与国家、地方政府的有关法规相违背,本协议终止。

十、其他事项:

1、协议双方应通过协商解决发生的争议、分歧或索赔,如协商不成,应向甲方所在地人民法院起诉。

2、乙方应向甲方提供乙方的资质等相关材料。

十一、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。未尽事宜,由双方协商解决。

甲方: 乙方:

(盖章)(盖章)

代表人: 代表人:

年月日 年月日

委托方(甲方):______________________________

服务方(乙方):______________________________

经甲乙双方协商,订立合同如下:

一、服务内容

第三方客服外包合同范本 第6篇

甲方:________

联系人:________

乙方:_________

联系人:________

甲方从事电子商务业务,经过*等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。

一、服务的时间与数量

1、服务时间为:20__年_ _月___日___时到20__年___月___日___时;

2、需要的客服数量为___人;

3、合计共__ __小时。

二、外包的性质

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。

三、服务标准

乙方输出的服务标准为:

1、单位时间咨询量不大于/小时;

2、咨询响应时间

四、收费标准与收费方式

1、双方约定按照/小时收取服务费;

2、甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;

五、商业秘密及服务保障

1、双方应就本协议内容进行严格保密;

2、双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;

3、乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的*稳性,但甲方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月工资;

4、本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。

六、其他

1、本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;

2、本合同的签订地为________________________,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;

3、本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方:________乙方:_________

日期:________日期:________

——运输外包合同范本 (菁华1篇)

第三方客服外包合同范本 第7篇

甲方:

乙方:

为保证城市生活垃圾处理费征收工作的全面实施,切实加强单位垃圾袋装收运管理,甲乙双方根据______年成都市人民*第116号*令规定,就收运甲方袋装垃圾订立以下合同内容:

一、甲方产生垃圾委托乙方按环卫垃圾袋装收运管理作业规范收运,并按乙方要求修建统一的袋装垃圾投放点,设置统一的垃圾桶和指定统一的垃圾桶和指定专人管理。

二、甲方委托乙方收运袋装垃圾,甲方向乙方缴纳城市生活垃圾处理费每月_____元,全年计收_____元。

三、乙方对甲方按时收集到投放点的袋装垃圾,每日收运一次,如因乙方原因造成袋装垃圾积压,由乙方负责突击收运解决,并不再向甲方另行收费。

四、甲方袋装垃圾如不能按时收集到投放点,垃圾不按规定入袋,未使用统一标准垃圾袋,或将超长超宽大件垃圾、建渣、工业垃圾等混入袋装垃圾,乙方有权拒绝收运,因此造成的垃圾积压,不属乙方责任,其突击收运费用均由甲方

向乙方另行缴纳。

五、甲方袋装垃圾投放点的清洗、保洁、维护管理事宜,由甲方自行负责,并接受乙方的检查。

六、本合同从甲乙双方签订之日起生效,从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效。

七、本合同如有未尽事宜或情况发生变化,由甲乙双方另行协商解决,其补充合同与本合同具有同等效力。

八、本合同一式两份,甲乙双方各执壹份。

甲方:(盖章)

负责人:(盖章)

经办人:(盖章)

地址:

电话:

乙方:(盖章)

负责人:(盖章)

经办人:(盖章)

地址:

电话:

签订日期:

第三方客服外包合同范本 第8篇

甲方(买方):______________ 合同编号:____________________

法定代表人:________________ 签订地址:____________________

乙方(卖方):______________ 签订日期:______年_____月___日

法定代表人:________________

甲乙双方本着平等自愿原则,经友好协商,就客服采购事宜签订如下合同,并承诺共同遵守。

第一条 采购项目基本情况

1.合同总金额为人民币_____元整(大写:),该合同总额是购买货物及其相关服务的费用和所需缴纳的所有税费,并包含了货物发运到指定地点所需的一切费用。包装、运输、装卸、保险及验收、质量保证期发生的所有费用。本合同执行期间合同中物品单价不变。

2.若合同执行期间,甲方的采购数量发生变化,按合同中约定单价调整合同价款。

第二条 交货地点和时间

1.交货地点:________________。

2.交货时间:合同签订后____个日历天内完成供货。

第三条 产品的数量、质量要求、配送服务

1.数量要求

合同中所列采购明细为本次采购量,_____若实际采购量发生变化,应以书面形式双方确认并以本合同约定的相应规格的物品调整合同价款。

2.质量及验收标准

(1)所提供货品必须是全新的并必须符合国家相关标准且证件齐全,保证质量。

(2)货品质量要符合样板的质量及合同中约定的各项要求,并提供质保书,样板实物对照验收。

(3)货品生产过程中,甲方有权亲临生产现场对产品的质量从原材料到整个生产过程进行跟踪监督,乙方应予积极以配合,否则,视该产品质量不合格。

3.配送要求

(1)货物在运输途中须有适当包装及保护,适合长途运输、防湿、防潮、耐粗暴搬运、免受搬运、恶劣天气及其他情况引起的损毁。在可能情形下,货物在未使用前,须保存在原有包装内或用其他覆盖物保护。由于乙方采用不充份或不妥善的防护措施而造成的损坏,由乙方负责一切损失及费用。

(2)货物在运输中受损,甲方有权拒绝收货,乙方须自费替换受损货物。上述之拒绝,将不被接纳为不能依期交货的原因。

(3)乙方在送货前____小时通知甲方,以便甲方组织人员验收,乙方按合同要求送货到甲方指定地点(即要求送货上门);货到后,乙方应即时通知甲方验收。交货后由甲方验收并出具验收单,作为结算凭证。

第四条 付款方式

1.货物验收合格后,乙方向甲方提出付款申请、并出具货物验收单,甲方在收到乙方的付款申请、货物验收单以及等额完税发票后____日内支付____%的合同款,即人民币_____元整(大写:),剩余____%作为质保金。

2.质保期为____年,自验收合格之日起计算。质保期满后,乙方向甲方提出结算申请,提供等额完税发票及甲方出具的货物验收单,甲方在收到等额完税发票后____日内支付剩余____%质保金,即人民币_____元整(大写:____)。

第五条 双方的违约责任

1.乙方所交货物数量、规格、质量不符合合同规定的,由乙方包换或包修,并承担修整、调换或退货而支付的实际费用。凡因乙方产品出现质量问题,由乙方负全责,并向甲方支付合同价款的____%作为违约金,造成甲方经济损失的,应赔偿损失。

2.乙方不能交货的,乙方按合同总价的____%承担违约金;逾期交货的,每日应向甲方偿付应送货物总额的千分之____作为违约金,并承担甲方因此所受的损失费用。

3.乙方所供应的产品在使用过程中,达不到合同中约定指标时,乙方负责修整、调换,否则甲方有权不予支付质保金。

4.甲方无理由逾期付款,每日应向乙方偿付所送货物总额的日万分之____作为违约金,并承担乙方因此所受的损失费用。

第六条 合同解除

1.乙方逾期交货超过____天,甲方有权解除合同,乙方并按合同总价____%向甲方承担违约金。

2.乙方所交货物质量不合格,在更换之后,仍然不合格,甲方有权解除合同,并按合同第五条第1款的约定要求乙方承担违约责任。

第七条 质量异议

因质量问题发生争议,以国家质量技术监督部门的质量鉴定结果为准,该鉴定结论是终局的,鉴定费用由异议方先行垫付。经检测,质量合格,鉴定费用由甲方承担;质量不合格,鉴定费用由乙方承担。

第八条 法律适用与纠纷解决方式

1.本合同适用xxx有关法律,受xxx法律管辖。

2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:

(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;

(2)依法向____人民法院提起诉讼。

第九条 生效

1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。

2.本合同—式____份,各方当事人各执____份,具有相同法律效力。

甲方(盖章):____________________ 乙方(盖章):____________________

授权代理人:(签字)______________ 授权代理人:(签字)______________

住址:____________________________ 住址:____________________________

邮政编码:________________________ 邮政编码:________________________

第三方客服外包合同范本 第9篇

甲方: 乙方:

甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保洁服务达成以下协议:

第一章:服务的内容和要求

第一款:乙方为甲方提供保洁服务的地址为:

第二款:乙方为甲方提供保洁服务的范围为:

第三款:服务标准为

第四款:工期为 自 年 月 日至 年 月 日止,为期 天。

第五款:乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。

第二章:甲方的权利和义务

第一款:按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。

第二款:确保乙方提供服务时,不得有阻碍乙方服务的行为。

第三款:指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。

第四款:负责免费提供乙方清洁工作所需的水电的正常供应,以保证乙方工作的顺利进行。

第三章:乙方的权利和义务

第一款:按本合同的要求,准时到达作业现场,按时完成服务工作。

第二款:负责服务人员各种技能培训及安全、内保、防火、防盗知识教育,并教育服务人员遵守甲方的各项规章制度。

第三款:积极与甲方协调、配合,并根据甲方的要求,不断改进、提高清洗服务质量。

第四款:清洁后的结果要达到国家质量环境体系的相关标准。

第四章:合同金额及付款方式

第一款:金额合计:

第二款:付款方式:现金或者支票。

第三款:付款时间:甲方应于乙方工程结束验收合格后十日内付清乙方工程款,如因甲方原因未按约定时间结清工程款,甲方需向乙方按工程款总额的3%每日支付滞纳金。

第四款:合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付,不在以上服务费金额之内,在服务工作完成后予以结清。

第五章:违约责任

第一款:如因甲方未能履行其权利和义务,造成乙方工作时间延长或服务质量不符合标准,乙方不承担相应责任。

第二款:如因乙方施工过程中造成甲方物品出现划痕,损坏,由乙方全部赔偿。

第三款:如因乙方原因,造成施工工期延长,甲方将按合同总额的10%每日扣除服务费;

第六章:免责条款

第一款:因不可抗力导致本合同不能履行时(如下雨等),双方互不承担违约责任。

第二款:在不可抗力消除后,双方继续履行本合同。

第七章:未尽事宜及争议的解决

第一款:本合同必须由双方法定代表人签字,并加盖公章。

第二款:本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

第三款:本合同履行过程中如有争议,由双方协商解决,协商未果,均可向丰台区人民法院**。

第四款:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

第三方客服外包合同范本 第10篇

甲方: (以下简称甲方)

乙方: 电子商务有限公司 (以下简称乙方)

第一条、服务内容及要求

1、甲方委托给乙方客服托管的店铺为:

淘宝商城______________;

旺旺为:

旺旺为:

2、乙方为甲方提供服务时间:

(1)周一至周六的7x6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;

(2)周日的7x16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7x8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7x16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

(4)春节期间不值班的。

(5)座席安排:

B店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。

C店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。

(6)旺旺在线:在客服工作时间内:B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。

(7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座席。

3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10--13:10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。

4、店主可以随时抽查客服值班情况。

5、客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。

店全年360天x6小时:2个客服;52天x16小时:3个客服;21天x16小时:3个客服。

店全年360天x6小时:1个客服;52天x16小时:2个客服;21天x16小时:2个客服。

备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。

(二)服务费用:

店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额: 叁万壹仟叁佰元/年,该价格不含税);

店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额:壹万陆仟捌佰元/年,该价格不含税),

3、合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。

2、自甲乙双方签订本协议的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。甲方根据协议月完成营业额情况给予乙方返利,具体如下:

第二条、服务期限

本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。

第三条、甲方的权利和义务

(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;

(二)出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;

(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;

(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。

第四条、不可抗力

(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。

(二)不可抗力事件的应对

在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向另一方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。

(三)免责

如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

第五条、协议终止

本协议于以下情形之一发生时自动终止:

1、双方协商一致,同意终止本协议;

2、根据本协议服务期限的约定终止;

3、由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;

4、甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;

5、甲方应付给乙方的。提成款项,超出约定付款时间10日未付清;

第三方客服外包合同范本 第11篇

甲方:____________________________(以下简称甲方)

乙方:____________________________(以下简称乙方)

第一条、服务内容及要求

1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为:

淘宝商城______________;

旺旺为:______________。

旺旺为:______________。

2.乙方为甲方提供服务时间:

(1)周一至周六的7x6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;

(2)周日的7x16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7x8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7x16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

(4)春节期间不值班的。

(5)座席安排:

B店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。

C店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。

(6)旺旺在线:在客服工作时间内:B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。

(7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座席。

3.中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10--13:10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。

4.店主可以随时抽查客服值班情况。

5.客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业*均水*。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。

店全年360天x6小时:2个客服;52天x16小时:3个客服;21天x16小时:3个客服。

店全年360天x6小时:1个客服;52天x16小时:2个客服;21天x16小时:2个客服。

备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。

(二)服务费用:

店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年(大写金额:叁万壹仟叁佰元/年,该价格不含税);

店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年(大写金额:壹万陆仟捌佰元/年,该价格不含税),

3.合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年(大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本合同第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本合同双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。

自甲乙双方签订本合同的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。甲方根据合同月完成营业额情况给予乙方返利,具体如下:

第二条、服务期限

本合同履行期限从本合同签订之日起到______年____月____日止。合同履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。

第三条、甲方的权利和义务

(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;

(二)出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;

(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;

(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。

第四条、不可抗力

(一)如果任何一方在本合同签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本合同的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。

(二)不可抗力事件的应对

在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本合同、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本合同仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的"措施履行本合同。受不可抗力影响的一方应尽快向另一方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。

(三)免责

如发生不可抗力致使本合同的履行成为不可能,本合同终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本合同终止承担责任。由于不可抗力而导致的本合同部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

第五条、合同终止

本合同于以下情形之一发生时自动终止:

1.双方协商一致,同意终止本合同;

2.根据本合同服务期限的约定终止;

3.由于合同一方严重违反本合同,致使本合同的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本合同;

4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出合同年费付款时间10日未付清;

5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;

第三方客服外包合同范本 第12篇

甲方:________________________

乙方:________________________

一、服务宗旨及原则

为了更好的创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。

二、物业服务职责范围

保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项:

1、楼内:

(1)每层各楼梯台阶及楼梯*台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、*室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。

(2)大厅地面、墙面。

(3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。

(4)校区整体建筑物外墙面。

2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。

物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于:

1、用水:

(1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。

(2)校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。

2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。

3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。

4、楼内供暖系统。

5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。

第三方客服外包合同范本 第13篇

甲方(发包单位全称):

项目负责人:

乙方(接包单位全称):

项目负责人:

甲乙双方依据《^v^合同法》的有关规定,根据*等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方 业务外包给乙方有关事宜,签订如下协议,双方共同遵守。

甲方根据业务发展的需要,与乙方协商一致,将“三性”岗位业务(替代性、服务性、辅助性岗位,以下同)外包给乙方;乙方根据甲方服务需求,为甲方提供”“三性”岗位的业务服务。

第一条 外包服务范围及期限

1、甲方同意乙方承包甲方的 项目。

2、乙方承包甲方项目的具体内容为

3、业务承包期限为 ,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二条 双方的责任和义务

(一)甲方的责任和义务

1、协助乙方完善项目所涉及的管理制度、业务流程、人员培训确保该项目顺利健康的运营。

2、对乙方在外包区域内所从事生产经营的安全情况负有安全生产监督责任,应敦促乙方健全安全生产管理制度,确保本区域生产安全,防止发生安全责任事故甲方有权监督乙方的工作质量;

3、甲方及其下属企业负责为乙方指派服务人员提供必要的劳动环境、劳动条件和劳动工具,建立健全工作规程和劳动安全卫生保障。

有义务帮助乙方做好安全生产管理,向乙方宣传国家及地方安全生产方针政策及法规,有权对乙方进行安全检查,

4、甲方负责每月对乙方服务考核并将考核结果及时提供给乙方,作为每月与乙方结算外包费用的依据,并按本合同的约定按时间支付乙方外包费用。

(二) 乙方的责任和义务

1、乙方必须按照甲方要求完成协议规定的各项服务任务。

2、建立和完善各项安全管理制度,按照行业管理要求,完善防泄漏、防雷 击、防爆炸等方面管理制度;配备安全生产专职管理人员,完善安全应急救援机制;

3、加强安全教育,增加安全意识,教育工作人员规范操作,严格现场管理,定期开展安全大检查,排查事故隐患,消除事故苗头;

4、乙方向其所指派工作人员履行用人单位对劳动者的全部义务。

5、乙方指派的服务人员应服从甲方的各项业务管理规定和国家、行业、地方从业标准。

6、乙方及其指派的服务人员应保守甲方的商业秘密。

7、乙方负责对指派的工作人员进行管理与考核,根据甲方要求和建议不断提升服务水*。

8、乙方在经营期间内,人员自招,自主经营,自负盈亏。

9、乙方有权按规定向甲方收取外包业务服务费用。

第三条 外包费用结算及支付方式:

1、业务外包费包含乙方指派服务岗位人员的劳动报酬、单位承担社会保险费、服务费及相关税费。

2、甲乙双方协商定于每月 日为费用结算日,甲方将对乙方服务的考核结果提供给乙方,乙方制定结算明细表,双方确认后,乙方开具正规劳务费发票,甲方在收到发票后的 3个工作日内,通过转帐方式支付给甲方。

开户名称:

开 户 行:

账 号:

行 号:

第四条 保密义务

任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数,包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意,不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。

第五条 违约责任

1、甲乙双方应自觉履行本协议所规定各项义务。甲乙双方任何一方违反本协议,应承担违约责任,给对方造成经济损失的,按照国家法律法规或本协议规定承担赔偿责任。

2、乙方指派的服务人员对工资发放、社会保险待遇有异议或投诉的,一律由乙方负责妥善解决,因上述原因对完成甲方的工作造成影响的,由乙方负担相关责任,甲方有权在支付给乙方的服务费中视情况扣除5%的违约金。

第六条 补偿赔偿金的约定

1、甲方单方面无故提出退回乙方指派工作人员,直接造成乙方需要与服务人员立即解除劳动合同,按照相关法律、法规规定支付经济补偿金或赔偿金的;为甲方提供岗位服务连续达5年以上因年龄原因不适应继续在原岗位工作而被甲方退回的,造成乙方因此需要与指派人员解除劳动合同而发生经济补偿金的,甲方应向乙方支付外包服务人员在甲方连续工作期间所分摊的经济补偿金部分;

2、因乙方指派工作人员不符合甲方岗位的技能、身体、职业道德素质要求或不适宜在甲方从事相关岗位工作,甲方需退回的\\\",乙方应及时调换符合要求的外包服务人员,甲方不予支付补偿金;

3、甲、乙双方业务外包协议有效期内,甲方提出解除本协议,直接导致乙方立即解除或者终止与指派工作人员的劳动合同关系,按照相关法律、法规规定需要支付经济补偿金或赔偿金的,甲方支付外包服务人员在甲方连续工作期间所分摊的经济补偿金部分;

4、本协议期间,乙方指派工作人员非因工死亡的,按照法律规定应由单位承担的相关费用,由乙方自行承担;因执行甲方工作任务造成他人损害的,按照法律规定应由单位承担的相关费用,由甲乙双方根据情形协商承担;

5、乙方指派工作人员在甲方因工伤亡的,甲方应在10日内书面告知乙方,乙方在法定期限内提出工伤认定申请,甲方协助有关部门调查,提供相关证据。乙方指派工作人员经确认因在甲方工作期间发生工伤需要暂停工作接受治疗的,工伤人员医疗期间的工资按规定需由用人单位承担的部分,如有规定的,甲方按有关规定承担费用;无规定的双方协商或通过劳动仲裁,甲方向乙方分担费用,通过乙方向其支付。

若乙方指派工作人员丧失劳动能力或部分丧失劳动能力的,应支付的社会统筹范围内的法定费用由乙方负责办理统筹支付手续。

第七条 合同的解除

1、若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包费用超过叁个月的,乙方有权单方解除合同。

2、本合同满后自行终止。

第八条 在本协议履行期间,任何一方提出终止协议,均应提前一月书面通知对方。协议期间届满,双方无提出异议,本协议继续延续。

第九条 因履行本协议产生的一切争议应当由双方协商解决,协商不成,由乙方所在地人民法院管辖。

第十条 其它

1、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜,则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。

2、本协议的附件应包括甲、乙双方的营业执照副本,附件与本协议具有同等法律效力。

3、本协议一式四份,经甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各执二份,具有同等法律效力。

4、未经合同另一方书面同意,一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。

甲方:(加盖公章)

乙方:(加盖公章)

授权代表:

授权代表:

签订时间: 年 月 日

签订时间: 年 月 日

——设计外包合同范本 (菁华4篇)

第三方客服外包合同范本 第14篇

甲方:

乙方:

甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内货物运输,分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同:

一、权利义务

1.甲方权利义务

甲方应根据需要提前通知乙方发货信息情况;如甲方临时加单,应提前2小时通知乙方。

甲方应提供必要的货物信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。

货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。

甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。

甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。

货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。

在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。

2.乙方权利义务

乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障,保证足够运力,保证优质服务。

乙方应该按照约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人

乙方接到甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应即使通知甲方有关人员。

乙方对运输过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失,不承担损害赔偿责任:

(1)不可抗力,经甲方调查确认;

(2)货物本生的缺陷或由于包装不善;

(3)甲方违反国家有关法令,致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的;

(4)货物运抵甲方指定的收货单位或收货人,并经收货人签字确认没有货损的。

乙方对甲方货物必须保持外包装好,否则,如发现短缺损坏,则有乙方承担相应的赔偿,赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额。

如运输途中遇到困难,乙方须即使通知甲方,以便甲方确定到货时间及采取相应的措施。

如货物在物流服务中出险,乙方须及时通知甲方,但相关责任全部由乙方自行承担。

若非国家政策调整的原因导致乙方物流成本大幅度增加,在合同有效期内乙方不得以其它任何借口向甲方提出增加运费单价的要求,甲方对乙方提出的涨价要求可不予处理。

二、合同期限

本合同期限自 年 月 日起至 年月日止,有效期为一年。

三、物流服务费用及付款方式

1、 甲方应在合同期限内依据本合同的价格表(以下称“附件”)向乙方支付相关服务费用。

2、服务费用采取月结天的结算方式,甲方在收到乙方帐单后一个星期内应将帐款核对完毕,并应在结算期内的服务费以支票、承兑汇票或银行转帐方式支付给乙方。乙方应提前提供客户签收单和运输及其费用发票给甲方。

3、签订合同前,乙方应向甲方缴纳 元保证金,因乙方原因造成甲方损失的,甲方有权在保证金中扣除,合同终止,保证金剩余部分甲方予以退还。

四、保密条款

(一)双方理解本合同(包括任何附件)所涵盖的商业关系的性质及具体事项构成保密和专有的信息。对任何该等信息的披露将可能对双方造成竞争性损害。因此,任何关于甲方和/或乙方的成本、程序、货物的数量、种类、运送目的地、客户等其它详情或乙方获得的有关另一方的商业活动的信息任何时候都应该作为保密信息,未经该另一方事先明确表示书面同意,一方不得向任何其它第三人透露,否则构成违约,违约方应就所有由于其未能履行其在本条款下的义务而给另一方造成的损害、成本和费用向另一方做出补偿,受害另一方有权决定是否终止履行本合同。

(二)本保密条款的保密期限为本合同后三年,并不因本合同的无效或撤消而终止。

六、合同的解除

本合同期满前,双方不得无故单方面解除合同。双方如遇特殊原因需提前解约,应提前三十日以书面形式通知对方。

七、法律适用及争议的解决

1、本合同的签署、生效、解释、执行、修改、终止应遵守^v^的法律。

2、在合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决,如协商不成,则提交合同签定地点的人民法院裁决。

八、修改与补充

1、本合同未尽事宜,双方可另行签定补充协议或附件,补充协议或附件作为合同的组成部分,具有同等法律效力。

2、本合同的任何修改或补充均应得到双方的书面确认,并自双方授权代表签字盖章之日起生效。

3、在修改未获得双方书面确认前,本合同的条款仍然有效。

九、其它

1、本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

2、本合同有效期为一年。双方在合同到期时均无终止意向的,则本合同自动顺延一年。

3、本合同终止后,双方应继续履行合同终止前合同约定的双方尚未履行完毕的一切责任和义务。

4、本合同附件为合同不可分,割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:

乙方:

年月日

第三方客服外包合同范本 第15篇

甲方:物流有限公司

法定代表人:

乙方):

根据新《xxx劳动合同法》,经甲乙双方充分认真的平等协商,自愿签订本合同,以资双方共同遵守本合同所有条款。

第一条、本合同为无固定期限合同,生效日期自 年 月 日始至 年 月 日止,其中试用期为 个月,自 年 月 日始至 年 月 日止。根据具体情况可以提前结束试用期。

第二条、乙方根据甲方工作需要,同意担任甲方货运半挂汽车驾驶员岗位工作,工作地点为 ,由甲方提供劳动保障,劳动条件和职业危害防护。

第三条、乙方同意甲方工作主要内容为内陆公路核载 吨,半挂汽车货运,短驳驾驶,并自觉遵守交通法规,接受有关部门的监督与管理。

第四条、甲方安排乙方执行每周40小时工作制,乙方每周可休息一天(特殊情况加班可倒休、调休),乙方同意自行延长工作时间,并经以甲方同意,甲方按规定计付乙方加班工资。

第五条、甲方实行工资与效益挂钩的计酬制度,在法定工作时间内,乙方完成甲方规定的工作任务,甲方在次月12号,以货币形式支付乙方上月应得的个人基本工资,基本工资不低于 元,另加班工资、津贴、奖金等收入在个人资金帐户核发,如甲方出现经营亏损,甲方保证乙方最低月工资人民币800元,直至支付清乙方应得经济补偿等所得再依法终止本合同。

第六条、甲乙双方应按国家和地方规定交纳相应的社保、税费。乙方应缴的劳动保险费由甲方承担,乙方个人承担部分,可以由甲方代扣代缴。

第七条、乙方应遵守甲方制定公布的规定制度,严格遵守劳动纪律和工作规范,保守甲方商业机密和信息,爱护甲方的财产,遵守职业道德,提高个人专业技能水平,安全驾驶,为新老客户提供优质服务,出色为公司他创造利润,为自己增收益。

第八条、乙方有下列情形之一,甲方可以单方解除本合同,终止履约。

1、试用期间被证明不符合录用条件的;

2、严重违反甲方规定制度的;

3、严重失误,营私舞弊,一次给甲方造成8000元以上直接经济损失的;

4、严重违反职业道德,经提出后拒不改正的;

5、被依法追究刑事责任的;

6、出现重大事故,证照被没收或吊销的。

第九条、乙方给甲方造成经济损失,甲方有权在解除合同前后,追究其经济和法律责任。

第十条、乙方工作满一年时,可依法享受个人应休的节假日。

第十一条、乙方如要辞职,必须提前一个月书面申请辞职,办好移交手续,在无经济和法律责任下依法解除本合同,终止履约。

第十二条、有下列情形之一,甲方应根据乙方在甲方工作年限每满一年发给相当乙方解除合同前十二个月平均基本工资的一个月工资,作经济补偿。

1、经与乙方协商一致,由甲方解除本合同的;

2、乙方不能胜任工作,由甲方解除合同;

3、患病或非工伤医疗已过法定治疗期。

第十四条、甲方下列规定制度作为本合同附件,为本合同不可缺少部分

1、《汽车运转承包协议》

2、《员工岗位职责》

3、《员工奖罚条例》

第十五条、本合同未尽事宜,甲乙双方可以另行协商,签订补充协议。

第十六条、如双方发生争议并协商无成,可以申请仲裁或向有管理权的人民法院提起诉讼。

第十七条、本合同一式叁份,甲方双方各执一份。

甲方:(盖章):

乙方:(签字):

签订日期:

签约地点:

第三方客服外包合同范本 第16篇

发包方:(以下简称甲方)

承包方:(以下简称乙方)

依照《^v^经济合同法》、《建设安装工程承包合同条例》,地方*的有关规定,经甲乙双方协商,明确双方权利、义务及经济责任。保证甲方办公楼外墙装饰工程顺利竣工,双方达成以下合同条款:

第一章工程概况

第一条:工程概况

1、工程名称:__有限公司办公楼外墙装修工程

2、工程地点:

3、承包方式:本工程采取包工包料的方式发包

4、承包范围:

⑴办公楼外墙清洗,用107胶水和黑水泥批刮线条缝和不*之处;

⑵办公楼外墙用107胶水和丹麦白水泥全面批刮、全面打磨;

⑶拆除竹脚手架,用自动升降吊篮施工;

⑷用抗碱封底漆全面满滚;

⑸用甲方规定的颜色喷中途真石漆两遍,并按厂方规定进行分格;

⑹用保色防水面漆喷二遍。

第二章工程期限

第二条:根据该工程的实际工作量经双方商定,总工期为____天,工程开竣工日期如下:开工日期:2011年10月10日

竣工日期:____年____月____日

第三条:在施工中,如遇下列情况,可顺延工期:

1、由于人力不可抗拒的自然灾害而停工,因甲方有较大的变更,而延期施工。

2、由于政策变化,不可抗拒的甲乙双方之外的原因,导致工程停建或缓建,使合同或合同中的部分工程项目和内容不能继续履行。

3、经甲方同意的其他情况。

第四条:顺延工期应由甲乙双方及时协商,签字生效。

第三章双方责任

第五条:甲方责任

1、开工前具备路通、水通、电通的施工条件;向乙方提供施工图纸。

2、向乙方提供办公楼结构及管线资料、邻近建筑物的资料。

第六条:乙方应履行以下义务和责任

1、加强对施工现场人员的管理,遵守甲方办公大楼院内管理规定,对违反规定造成的经济损失,由乙方承担。

2、施工及施工人员生活所耗水、电费由乙方负责,挂表计量,按规定的水、电费价格交付。

3、采取积极措施做好施工现场的管线和邻近建筑物、构筑物、道路、树木等保护工作,如有损坏,由乙方负责赔偿。

第四章工程质量

第七条:乙方应严格按照标准、规范和设计要求组织施工,随时接受甲方及质量监督部门的检查,并为检验提供便利条件。

1、该工程质量要求达到现行国家建筑装饰装修工程质量验收标准。

2、施工中如发现有严重不合理的地方,乙方应以书面形式详细说明原因和理由,由甲方提出修改或变更意见,经甲乙双方签定变更文件后施工。

第五章____材料供应

第八条:所需材料由乙方负责采购,乙方购回的材料,必须具有出厂合格证和材料检测报告,经甲方认可后方可使用,违反者责任由乙方全部负责。

第九条:乙方采购材料,经甲方验收不合格,乙方应无条件退回进场材料,由此造成的一切损失由乙方负责,并追究其违约责任。

第六章合同价款与结算

第十条:工程结算依据

本工程根据甲方要求及现场签证,待工程竣工后,乙方提交工程决算书由安徽大地工程管道有限公司据实结算。

第十一条:工程款造价经甲、乙双方商定,每*方米48元,完工按实结算。

乙方工程全部完工,甲方支付工程总造价的50%;工程竣工验收合格后,支付总造价的30%;余款20%作为质保金,待一年后无质量问题,一次性付清给乙方。

第七章竣工验收

第十二条:工程竣工乙方应在竣工验收5天前,向甲方提交竣工验收报告

第十三条:甲方在收到乙方竣工验收报告后5天内,组织有关部门进行验收。甲方无正当理由不组织验收,亦不批准验收报告,可视为验收合格。

第十四条:竣工验收报告批准日期为竣工日期。

第八章奖罚与仲裁

第十五条:工程质量经验收不合格,乙方应返工,返工后经再次验收不合格,甲方将按总价的10%对乙方进行罚款。

第十六条:本工程甲方不要求提前竣工,若因乙方原因造成工期延误,则每延误1天,甲方对乙方罚款300元。

第十七条:甲乙双方因合同发生争议时,双方应及时协商,协商不成时,可向管辖的人民法院起诉。

第九章其他事项

第十八条:安全施工,乙方按有关规定,采取严格安全防护措施,并承担因自身安全措施不力而造成的事故责任和因此发生的一切费用。由此发生的费用全部由责任方承担。

第一十九条:本工程乙方不得转包,若发现乙方违约,甲方有权责令乙方立即退场,并赔偿甲方的一切损失。

第二十条:本合同经甲乙双方签字后生效。未尽事宜,双方另行商议,在工程竣工验收后,除有关条款仍然生效外,其他条款即告终止。

本合同一式2份,甲乙双方各执1份。

发包方:____

承包方:

年____月____日

——销售外包合同范本 (菁华2篇)

第三方客服外包合同范本 第17篇

甲方:____

乙方:____

为使保洁工作进一步规范化,标准化,保证甲方环境的整洁,经甲、乙双方协商,本着公平、公正的原则,特拟定如下条款:

一、项目

1、项目名称:昆山普顺商业带扣有限公司日常保洁托管。

2、项目地址:昆山陆家丰夏路26号。

3、保洁内容及保洁标准:详见附件。

4、人员数量:3名。

5、人员工作时间安排如下:

(1)周一到周五,7:30~16:00(2人);10:30~19:00(1人)。

(2)周六、周日,7:30~16:00(1人);10:30~19:00(1人);1人轮休。

(3)保洁员每天中午、晚上各有半小时吃饭、休息时间。

二、保洁服务费

1、服务费为8000元/月(含税)。

2、每月25号前乙方将发票送至甲方,次月30日前付款。

三、双方权利及义务

1、保洁员入驻时间双方另行协商。

2、保洁员工资、管理费、保险、加班等所有费用均由乙方承担,甲方除了8000元服务费外,不再承担其他任何费用。

3、保洁员上下班途中交通事故或者在工作期间因保洁员自身原因造成的工伤事故,所有费用均由乙方承担,甲方不承担任何责任用工合同方面?

4、甲方提供保洁员工作餐及保洁用品。

5、保洁员上下班打卡考勤,迟到早退按照元/小时扣工资,费用在本月服务费中扣除。

6、甲乙双方如需终止合同,必须提前一个月通知对方,如有一方违约,将赔偿对方违约金,违约金为1个月服务费。合同期满前一个月双方协商是否续约。

7、如乙方在保洁过程中未达到甲方保洁标准或者违反合同规定,并经甲方二次通知整改仍达不到标准的,甲方有权解除合同并且不用支付任何违约费用。

8、如保洁员生病或者因为其他原因需要休息无法上班的,乙方负责提前协调安排新保洁员顶班。

9、乙方承接本合同后,必须认真履行合同中的各项规定,不得转租或出让,如违反规定以及合同有关规定条款内容,甲方将按合同要求做出相应的处罚。如乙方擅自转让承包权,甲方有权中止合同,所造成的损失完全有乙方承担。

10、甲方有权定期对乙方承包期间的工作进行监督管理,乙方工作必须在不损害甲方基础设施的基础上进行。乙方应遵守甲方的管理规章制度。

11、承包期间,甲方有义务协助乙方做好相关协调工作。

12、如因保洁员盗窃或者因保洁员自身疏忽造成甲方财产损失的,一切损失由乙方负责赔偿,赔偿标准以双方协商金额或者警方认定数额为准。

13、乙方为保洁员提供工作服,保证服装整洁、美观,统一佩戴工作牌,入场前需到甲方负责人员处报到填写相关入厂材料,并提供昆山市中医院、昆山第一人民医院或者陆家人民医院出具的近1个月体检证明。

14、保洁员上下班需配合保安检查包裹,领用清洁用品需签字。

四、争议的解决

本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议。应当协商解决,协商不成可向昆山人民法院起诉。合同未尽事宜,双方可协商做出补充协议。

甲方签章:____乙方签章:____

日期:____年____月____日日期:____年____月____日

第三方客服外包合同范本 第18篇

单位名称:

住所:

法定代表人:

劳动者姓名:

身份证号:

家庭住址:

紧急联系人:

依据《^v^劳动法》、《^v^劳动合同法》和有关法律法规,甲乙双方在遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则的基础上签订本劳动合同。

一、合同期限和期限

第一条甲、乙双方选择以下第________种形式确定本合同期限:

(一)固定期限:自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

(二)无固定期限:自_____年_____月_____日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。

(三)以完成一定的工作任务为期限。自_____年_____月_____日起至__________工作任务完成时即行终止。

其中试用期自____年____月____日至____年____月____日止,期限为_____天。

二、工作内容和工作地点

第二条根据甲方工作需要,乙方同意从事游戏客服岗位工作。经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位。

第三条解答用户问题、产品推广、营销策划等,视工作能力和专长提升待遇。

第四条乙方同意在甲方安排的工作地点___________从事工作。根据甲方的工作需要,经甲乙双方协商同意,可以变更工作地点。

三、工作时间和休息休假

第五条甲、乙双方同意按以下第_______种方式确定乙方的工作时间:

1、每日工作_______小时,每周工作________小时。

2、经^v^门批,乙方所在岗位实行不定时工作制。

第六条甲方延长乙方工作时间的,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。

第七条乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利,甲方应保证乙方每周至少休息一天。

四、劳动报酬

第八条乙方在试用期间的工资为_____元/月。试用期满后,甲方以下列第_____种计算方式支付乙方工资:

1、计时工资。工资为_____元/月。

2、其他形式。甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资,支付日期为每月的_____日。乙方月工资不得低于省政府公布的最低工资标准。加班加点工资按法律法规执行。

第九条甲方可根据其实际经营情况、规章制度、对乙方考核情况,以及乙方工作年限、奖罚记录、岗位变化等,调整乙方的工资水平。乙方工作岗位调整后,其工资参照同岗位、同工种、同职务的标准执行。但不低于当地最低工资标准。

五、社会保险

第十条甲乙双方均须依法参加社会保险,缴纳社会保险费,社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。

第十一条甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理职工档案和社会保险转移等相关手续,出具解除或者终止劳动合同证明书,乙方应及时办理工作交接手续。

六、双方的权利和义务

第十二条甲方的权利和义务

1、甲方提供正常的工作条件,并根据创造的经济效益给予奖励。

2、甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。

3、甲方按规定给予乙方享受的带薪假期,按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。

第十三条乙方的权利和义务

1、乙方必须按甲方的要求从事客服工作,并将工作的成果、资料交甲方,甲方拥有所有权和处置权。

2、双方解除或终止劳动合同后,乙方不得向第三方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密。

七、劳动合同的解除

第十四条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)有打架斗殴、偷窃、赌博等违纪行为的;

(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(四)不服从甲方正当工作安排的;

(五)被依法追究刑事责任的。

第十五条乙方解除本合同,应当提前_________日(不超过30天)以书面形式通知甲方,不得擅自离职。

八、商业秘密保护

第十六条乙方不得在受聘于甲方期间的任何时间或本合同终止或解除时,向第三方泄露甲方的.商业秘密。

九、劳动争议处理及其它

第十七条双方因履行本合同发生争议,应当自劳动争议发生之日起,1年内向________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可自接到裁决书之日起15日内向________人民法院起诉。

第十八条本合同未尽事宜或与国家规定相悖的,按照有关规定执行。

第十九条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方盖章签字之日起生效。

甲方(公章):

法定代表人(签字):

_______年_______月_______日

乙方(签字):

_______年_______月_______日

第三方客服外包合同范本 第19篇

注:电商主由甲方代替;外包商由乙方代替。

一、甲方应当以书面形式确认乙方需要完成的服务事项的工作要求。

二、甲方有义务向乙方的客服人员提供培训。

客服外包合同内容

三、当约定的服务期满可以终止并退回乙方外包人员,且无须向乙方或乙方外包人员支付任何补偿金或赔偿金。

四、当乙方出现违背合同的情况下,甲方可以以书面形式提出单方面解约。

五、当甲方买家由于产品或者物流问题引起买家退换货时,甲方书面通知乙方,乙方应予配合,且甲方无需为此向乙方额外支付任何费用。

六、当乙方客服出现失职、徇私舞弊、考察不合格等问题时,甲方可以通知乙方解除乙方外包人员的使用关系,并将乙方外包人员退回乙方,乙方并应立即免费为甲方另提供合格人员填补岗位空缺;

电商主的权利

七、甲方有权监督、指导服务事项进展,并提出改进意见。

八、甲方应配合乙方加强对乙方上门服务的乙方外包人员的日常管理,并保证乙方外包人员所执行的业务流程、操作规范、监督机制和风险控制机制是乙方外包人员知悉、确认的。

九、因甲方录用乙方外包人员,甲方可以提前终止本合同项下的服务,而无需向乙方承担任何责任。

十、甲方应当按时足额向乙方支付服务费及双方约定的其他费用。

十一、甲方应当指定相关负责人按照甲乙双方的约定对乙方及乙方外包人员完成工作任务情况进行审核和确认。

十二、甲方应为乙方外包人员提供安全、符合国家劳动保护相关法律法规规定的办公场所和完成工作任务必需的办公设备等工作条件。

电商主不能做的

十三、未经乙方书面同意,甲方不得安排乙方外包人员从事服务事项以外的工作。否则,由此产生的乙方外包人员的意外伤害事件或给任何第三方造成损害的,应由甲方承担相应的赔偿责任。

十四、甲方可以在乙方外包岗位期限届满后聘用该外包岗位的乙方外包人员,且无需向乙方支付招聘服务费。如甲方在乙方外包岗位期限内聘用该外包岗位的乙方外包人员或通过第三方使用该外包岗位的乙方外包人员,甲方需要向乙方支付该外包岗位两个月的基本工资作为乙方的招聘服务费。

萌萌客客服外包公司的业务经理表示过,其实在正规的客服外包合同范本里,甲方和乙方享有同等的权利和义务,都是为了将合作关系维护下去,为上方带来更多的利益。本篇文章就讲的是作为甲方电商主具备的权利和义务,下期我们将作为乙方的客服外包商有哪些权利和义务。

第三方客服外包合同范本 第20篇

第一章 总则

第一条 本合同当事人

委托方(以下简称甲方):

受托方(以下简称乙方):

根据有关法律、法规,在自愿、*等、协商一致的基础上,乙方为甲方 公司提供物业管理服务,订立本合同。

第二条 物业基本情况 物业类型:商业及住宅综合楼、办公楼

委托方地址:

建筑面积:约14万 *方米

第二章 服务内容与质量

第三条 在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容:

1、未来城住宅综合楼及所有公共区域(住宅综合楼共四栋,每栋三十层)(公共区域包括一楼大厅、电梯、步梯、各楼层走道、卫生间及玻璃门窗);生活垃圾的收集清理。

2、 未来城物业办公室室内地面、玻璃的清洁,生活垃圾的收集清理。

3、 未来城外围公共区域的卫生清洁;裙楼*台的卫生清洁;生活垃圾的收集清理。

4、 未来城地下车库公共区域的卫生清洁;生活垃圾的收集清理。

5、 未来城绿化植物的日常保养和维护。

6、 集团公司办公室室内地面、玻璃的清洁;生活垃圾的收集清理;会议室、接待室室内的全面卫生清洁。

7、 集团公司公共区域的玻璃、窗台、地面、台面、天花板、风口、垃圾桶、烟灰盅、座椅、灯具、洗手间等所有设备设施全面清洁。

第四条 在物业管理区域内,乙方提供的其他服务事项:

第五条 乙方提供的物业保洁服务应达到约定的质量标准(见附件二、三)

第六条 甲方可委托乙方对其物业的专有部分提供清洗、养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。

第三章 服务期限与费用

第七条 本合同 (集团)公司办公区域服务期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第八条 本物业管理区域物业服务选择 包干制 方式。

1、 物业管理服务月费用人民币 ;物业管理服年务总费用人民币 。

2、 本合同期内,因国家或地方劳动政策发生变化(如最低工资标准等),甲乙双方应就合同中员工工资部分做出相应调整。

3、服务费包括但不限于以下内容:乙方按合同要求为甲方提供物业服务所需的全部人工工资、材料费、设备费、管理费、税金,乙方向*部分缴纳的相关费用(包括办理证件,员工劳动保护剂各类保险费用等)。

4、 每月的物业管理服务费用由甲方在乙方月服务期满后五日内支

5、 每月结账时,甲方须向乙方指定的专人专户付款(账户由乙方提供,“专人”要有乙方的书面委托函)。

第四章 物业的经营与管理

第九条 乙方向甲方提供以下有偿服务:

1、 乙方以市场优惠价格提供外墙清洗服务;

2、 乙方以市场优惠价格提供有害生物防制服务。

第五章 双方权利义务

第十条 甲方权利义务

1、 甲方不干涉乙方的内部管理事务,发现乙方有失职问题及时与乙方负责人联系。甲方有权对乙方所派驻保洁服务人员的工作进行监督、检查。

2、根据甲方的实际需要,对乙方提供物业服务的内容、地点、人员、时间等要求进行调整时需与乙方协商,乙方工作总量发生变化,甲方需根据实际情况增加相应的服务费用。

3、 甲方无偿为乙方提供管理用房和水、电、物品间。乙方应注意节约用水、用电,如造成水电浪费,乙方承担其相应费用。

4、 按规定时间结账,不在每月结账时故意挑剔和为难乙方。

5、 甲方对乙方工作人员不满时,可随时要求乙方改进。

6、 因周边环境对乙方工作造成影响甲方有义务协调解决。

7、 乙方必须按照约定的保洁人员数量配置日常保洁人员,如果缺岗必须及时向甲方上报,甲方将按70元/班次/人/天扣除管理费,甲方也将安排

第十一条 乙方权利义务

1、 工作时间和工作质量,严格按双方认可的质量标准执行。

2、 服务人员必须工作热情、礼貌待人,尊重甲方领导、工作人员及客户。

3、 服务人员要遵纪守法,遵守乙方的有关规章制度和作息时间。

4、 服务人员要注意自己的形象,统一着装,佩戴胸卡,衣帽整洁。

5、 服务人员必须爱护甲方的设施,如有损坏由乙方照价赔偿。

6、 每月进行工作小结,检查工作漏洞,发现问题及时整改。

7、 乙方驻点主管每周向甲方相关部门汇报工作情况,征求意见和指导。

8、 乙方工作人员在上班时间不允许有吵架、斗殴及其他**违法现象,否则,乙方应对其及时解聘。

9、工作人员在工作期间,因个人操作不当发生安全事故,与甲方无关。乙方员工在日常保洁工作中管理不当,造成甲乙双方及第三方任何损失,由乙方承担全部责任及费用。

第六章 违约责任

第十二条合作期内如双方无原则性问题,均不得随意终止合同,否则被违约方有权要求违约方赔偿。赔偿金额为月物业管理服务费的三倍(相当于三个服务费之和)。

第十三条 遇到不可抗力致使本合同不能履行,本合同自然终止,双方均不负任何责任。

第十四条 每月结账时,甲方须向乙方指定的专人付款,如他人冒领,则由甲方承担责任。

第十五条如甲方未按合同约定时间支付乙方服务费用,乙方有权要求甲方补齐应支付费用,并从逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滞纳金并承担违约责任。

第八章 附则

第十六条 本合同未约定的条款或对本合同的解释有异议时,由双方协商解决,解决不成的可向合同签订地人民法院提**讼。合同签订地:未来城物业管理处。

第十七条 如果在合同执行过程中,甲、乙双方发现存在有不合理的地方或未尽事宜,可协商签订补充协议。

第十八条 本合同期满前,甲乙双方应就终止或续签本合同提前一个月通知对方,并做好终止或续签的相关工作。

第十九条 本合同一式肆份,甲乙双方各执二份,由双方负责人签字、单位盖章后生效,合同附件具有同等的法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

——保安服务外包合同范本 (菁华1篇)

第三方客服外包合同范本 第21篇

公司承包个人合同范本 篇一:公司承包合同范本例子 公司承包合同例子 订立合同双方: 发包方: 承包方: (发包方)与(承包方)经协商一致,现将 经营权在本合同期限内发包给承包方以供经营,订立本合同。

1、承包经营期间,公司独立核算、自主经营、自负盈亏. 2、承包经营期间,承包方必须在本公司的法定经营范围内从事经营活动(以本公司企业法人营业执照为准)。

,方式和主要指标 3、承包经营的期限为一年,即从年 月 日起至 年月 日止. 4、承包经营的方式为:发包方在承包经营期限内将公司经营权提供给承包方,承包方为此支付给发包方人民币 。 5、承包期间房屋租金由发包方负担 元/月,由承包方负担 元/月,电费由发包方承担 元/月,其余由承担方承担,其它费用如宽带费、电话费、水费等均由承包方承担。

承包方的权利

5、承包方在承包期间,对本公司享有自主、独立的的经营权。 具体权利如下: 1)、有权聘任副总经理和各部门经理,承包期满或合同解除后,该领导机构即告解体. 2)、有权决定公司的机构设置,制定规章制度,人事聘用、任免和奖惩。 3)、有权根据实际需要购置新设备和资产。 6、承包方有权根据本合同规定,取得其应得的合法收入. 7、承包方有权在承包期内使用公司公章、合同章、支票、账号、发票等财务凭证。 承包方的义务 8、承包方在承包期间应尽义务如下: 1)、必须依照国家有关规定,按期如数缴纳应缴纳的各种税,费等. 2)、在承包期间,应保证公司各项资产的完好. 9、承包方必须全面履行本合同中应由承包方履行的全部条款.

务 10、发包方的权利如下: 1)、有权维护公司利益不受损害。 2)、有权监督本公司的经营范围。

3)、对本公司有财务监督权。 11、发包方的义务如下: 1)、不干涉承包方的经营权。 2)、必须按本合同规定保障承包方的合法权益。 3)、必须全面履行合同中应由发包方履行的全部条款。

12、本合同正本二份,发包方,承包方各执一份。 发包方: 公司 承包方:地址: 身份证号: 电话: 电话:

____年____月____日 年月日 篇二:公司承包合同格式范本 公司承包合同 订立合同双方: 发包方:————公司名称 承包方:———— ————————公司(发包方)与——————(承包方)经协商一致,且经————公司股东会批准,现将公司经营权在本合同期限内发包给承包方以供经营,订立本合同。 第一章 总则 第一条 承包经营期间,公司独立核算、依法纳税,自主经营,自负盈亏.财政,税收渠道不变.

第二条 承包经营期间,承包方必须在本公司的法定经营范围内从事经营活动(以本公司企业法人营业执照为准)。 第二章 承包的期限,方式和主要指标 第三条 承包经营的期限为一年,即从————年——月——日起至————年——月——日止. 第四条 承包经营的方式为:发包方在承包经营期限内将公司经营权提供给承包方,承包方为此支付给发包方人民币二千元。该笔款项于____之前付清。 第三章 承包方的权利与义务 承包方的权利 第五条 承包经营期间,承包方指派的代理人(仅限一人)作为公司的法定代表人,行使总经理的职权。 第六条承包方在承包期间,对本公司享有自主、独立的的经营权。 具体权利如下: 1有权聘任副总经理和各部门经理,组成本公司的领导机构,并报股东会备案,承包期满或合同解除后,该领导机构即告解体. 2 有权决定公司的机构设置,制定规章制度,人事聘用、任免和奖惩。 3有权根据实际需要购置新设备和资产。

第七条 承包方有权根据本合同规定,取得其应得的合法收入. 第八条 承包方有权在承包期内使用公司公章、合同章、支票、账号、发票等财务凭证。 承包方的义务 第九条 承包方在承包期间应尽义务如下: 1必须依照国家有关规定,按期如数缴纳应缴纳的各种税,费等. 2 在承包期间,应保证公司各项资产的完好(合理损耗除外),. 第十条 承包方必须全面履行本合同中应由承包方履行的全部条款. 第四章 发包方的权利与义务 第十一条 发包方的权利如下: 1 有权维护公司利益不受损害。 2 有权监督本公司的经营范围。 3 对本公司有财务监督权。 第十二条 发包方的义务如下: 1不得以任何形式干涉承包方的经营权。 2必须按本合同规定保障承包方的合法权益。 3必须全面履行合同中应由发包方履行的全部条款。 第五章 承包方的收入

第十三条 承包方的收入计算方法:承包方在承包经营期限内的所有利润均由承包方享有。 第六章 合同的变更,解除或终止 第十四条 本合同生效后即具有法律约束力,发包、承包双方均不得随意变更或解除.本合同需要变更或解除时,须经双方协商一致达成新的书面协议,在新的书面协议未达成之前,本合同仍然有效。 第十五条 本合同履行期间,如国家有关政策与本合同签订时相比,发生重大变更,发包、承包任何一方利益受到重大影响,受影响的一方可以提出变更或解除本合同。 第十六条 发包方如违反本合同规定,干扰承包方的经营管理活动,使承包方无法继续经营下去,或使承包方的合法收入得不到保障,承包方有权解除本合同以及暂停支付承包费用,并要求发包方承担违约责任。 篇三:公司承包经营合同 公司承包经营合同 发包方: 承包方: 身份证号: 经公开竞标,发包方与承包方经协商一致,现将公司的经营权发包给承包方经营,特订立本合同。 一、 合同标的 发包方将公司的生产、销售等发包给承包方经营,承包

方根据本协议书约定享有经营管理权和承包受益权。 承包经营期间,承包方必须在发包公司的法定经营范围内从事经营活动(以发包公司企业法人营业执照为准)。 二、 经营方式 承包方承包经营期间,实行独立核算、自负盈亏、自主经营、自主用工。 三、 承包期限 承包经营期限为 年。 从年月日止。 四、 承包费及支付方式 1、承包方支付给发包方的承包费每年为 万元(大。承包费采取先缴纳后使用原则,不得拖欠。 2、承包方应按月向发包方缴纳承包费,考虑到春节及麦收对生产销售的影响,将全年分为11个自然月,每月应支付的承包费按照年承包费平均到11个月计,其中每年的春节期间和麦收期间各按半个月计算。每月7日前缴纳当月的承包费。 五、保证金 1、承包方在年月日分两次向发包方缴纳保证金 2、承包方缴纳的保证金由发包方保管期间,不计收利息。 六、发包方的权利义务

1、发包方有权按约定收取承包金。 2、有权维护公司利益不受损害。 3、有权监督本公司的经营范围。 4、对承包方有财务监督权以及资金使用监管权,并有权设置相关人员专人专员进行监督审计,实施随时的动态监控。 5、发包方必须保障承包方能够健康持续经营。 七、承包方的权利义务 1、承包方应按约定及时足额缴纳承包金。 2、承包方应当合法经营,必须依照国家有关规定,按期如数缴纳各种税、费。 3、承包方应健全财务制度,严格

由承包方负责,与发包方无关,涉及发包方的应事先征得发包方同意。 7、在承包期间,承包方应保证公司各项资产的完好,未经发包方同意,不得擅自使用发包方财产对外提供担保。 8、承包方不得以发包方公司名义对外进行融资、担保或从事与经营范围无关的经营活动,不得作出任何有损发包方利益的行为。 9、承包方应当保守发包公司的商业秘密。 八、特别约定 1、发包方与承包方之间有义务互相帮助融资、还贷,双方之间是有偿拆借,等额等时间互相对抵,每年年终平衡。 2、公章归发包方保管,承包方可报批登记使用。 3、发包方提供截止到年及财务表,经双方确认后,承包方承包经营期间应努力提高公司资产质量,各项目之间达到动态平衡。 4、承包经营期间,发包人对承包经营状况实施监管,对每月经营成果实施动态平衡考核。 九、合同的变更,解除或终止 1、有下列情况之一的,本协议可以变更或解除: (1)经当事人双方协商一致,又不损害国家、集体和第三方利益; (2)一方违约,使协议无法履行的。

2、承包方有下列(包括但不限于)情形之一的,发包方有权收回承包经营权: (1)不按期支付承包费的(特殊情况除外); (2)违法经营或者超许可经营以及进行掠夺式经营的; (3)侵害发包公司固定资产,损害公司名誉的; (4)其他违约行为。 3、双方提出解除承包合同,应提前三十日通知对方。 4、本合同期满三十日以前,承包方应接受发包方派出的审计机构对其承包情况进行审核,确定无误后,双方代表在审计意见书上签字。 十、违约责任 1、 无正当理由单方变更和解除合同的,应向另一方当事人支付合同金额30%的违约金。 2、 承包方侵害发包公司利益的,应当赔偿发包公司损失;反之亦然。 十一、附 则 1、承包经营合同正常履行期满后,双方可另行协商签订合同。 2、本合同未尽事宜,若有相关法律法规及其他规定的,从其规定;其他未尽事宜经双方协商成文签字后可作为本协议的附件。 3、本合同执行过程中,双方发生争议的,应协商解决。

协商不成的,可诉至人民法院。 4、本合同由双方签字盖章后生效。 5、本合同一式四份,发包方与承包方各执两份。 发包方: 承包方: 法定代表人(签字盖章): 身份证号: ____年____月____日 ____年____月____日 篇四:公司承包经营合同书范本 公司承包经营合同书范本 甲方:×××公司 乙方: 公司系甲、乙双方共同组建并经依法核准设立的有限责任公司,经甲、乙双方共同协商,就该公司承包给甲方经营的有关事宜达成协议如下: 一、公司承包给甲方经营,自 年 月 日止,共计 年。 二、承包期间,甲方必须保证每年交纳承包款 万元,该承包款就体现在该公司的

四、在承包期间,甲方享有充分的经营自主权和人事权。经营资金由甲方自筹(该公司的

签订日期:馆 承 包 合 同年 月 日 合同书 发包方:阿瓦提县民政局 承包方:杜兴育 阿瓦提县汉族殡仪馆围墙和值班室室内设备(水暖电器设备)总投资221000(大写:贰拾贰万壹仟元整)。阿瓦提县民政局(发包方)与 杜兴育(承包方)协商达成一致。现将殡仪馆经营权在本合同期限内发包给承包方以供经营,订立本合同。 ,承包方负责汉族坟墓开发、绿化环境和整体规划, 殡仪馆由承包方独立核算,自主经营,自负盈亏。 ,承包方必须在殡仪馆的法定经营范围内从事经营活动(以本公司企业法人营业执照为准),承包方利润归承包方所有。 月 50日止。 经营权提供给承包方。 承包方的权利 ,承包方作为殡仪馆的法定代表人,行使职权。 :发包方在承包经营期限内将阿瓦提县殡仪馆,方式和主要指标 50年,即从XX年5月30 日起至2065年5 第六条 承包方在承包期间,对殡仪馆享有自主、独立的的经营权。 具体权利如下:

承包方有权决定殡仪馆日常管理和规章制度以及人员聘用。 承包方的义务 第八: ,取得其应得的合法收入。 1、必须依照国家有关规定,按期如数缴纳应缴纳的各种税,费等. 2、在承包期间,应保证公司各项资产的完好(合理损耗除外). 第九 第十: . 1、有权维护殡仪馆利益不受损害。 2、有权监督殡仪馆的经营范围。 第十一: 1.不得以任何形式干涉承包方的经营权。 2.甲方要保证乙方的合法权益,由于甲方一直无钱支付给乙方工程款,所 以目前乙方在承包期间,在绿化、设施、规划等建设方面投入了大量资金,甲方因如期归还乙方工程费用。 3、必须按本合同规定保障承包方的合法权益。 4、必须全面履行合同中应由发包方履行的全部条款。 5.县医院私人承包的临时殡仪送葬礼点,在合同签订前由甲方出面协调将

此处关门,不得以任何理由再次经营,如发现非法经营的由甲方出面进行制止。 6.甲方承担殡仪送葬车辆1辆、死人冰柜4台,驾驶员由乙方承担。 第十二 均由承包方享有。 第十三,解除或终止 ,发包、承包双方均不得随意变 更或解除.本合同需要变更或解除时,须经双方协商一致达成新的书面协议,在新的书面协议未达成之前,本合同仍然有效。 第十四,如国家有关政策与本合同签订时相比,发生重大变更,发包、承包任何一方利益受到重大影响,受影响的一方可以提出变更或解除本合同,并给予赔偿违约金。 第十五,干扰承包方的经营管理活动,使承包方无法继续经营下去,或使承包方的合法收入得不到保障,承包方有权解除本合 同以及暂停支付承包费用,并要求发包方承担违约责任。 第十六 发包,承包双方协商一致,可以变更或解除合同。 ,须 第十七有效期为50年(自XX年6月1日——2065年6月1日),本合同规定的承包期满,发包承包双方的权利,义务履行完毕后,本合同自行终

止。 第十八 应负违约责任。 第十九 承包方对阿瓦提县殡仪馆的投资总额的50%作为违约金,如承包方的实际损失超出该违约金的,则发包方按承包方的实际损失赔偿。 ,无法继续履行本合同,则由承包方另行 ,承包双方应全面实际履行本合同,不履行或不完全履行的推选或指派承包经营者,经发包方认定,继续履行本合同。 第二十一承包方不承担殡仪馆债权债务。发包方应提供关于不干涉承包方自主经营的决议,并作为本合同的附件。 第二十二,如殡仪馆承包经营,且承包方履行本合同情况良好,承包方在同等条件下有优先再承包的权利。 第二十三 第二十四 第二十五 商解决。如协商不成的,双方提交仲裁委员会仲裁。 发包方: 承包方:______ ________ 地址: 身份证号码: 电话: 法定代表人:______ _____(签字盖章) ___ _年__ __月__ __日 __ __年____月____日 ,发包方,承包方各执一

份。 补充条款: 1、 2、 3、 篇六:公司承包经营合同范本 公司承包经营合同范本 发包方:********有限公司 承包方:********有限公司 发包方与承包方经协商一致,且经发包方股东会批准,现将公司经营权在本合同期限内发包给承包方以供经营,订立本合同。 第一章总则 第一条承包经营期间,公司独立核算、依法纳税,自主经营,自负盈亏。 第二条承包经营期间,承包方必须在本公司的法定经营范围内从事经营活动(以本公司企业法人营业执照为准)。 第三条承包经营的期限为五年,即从二零一一年一月一日起至二零一五年十二月三十日止。 第四条承包经营的方式为:发包方在承包经营期限内将公司经营权提供给承包方,承包方为此支付给发包方人民币万元为第一年基数,以后每年承包费在上年基数上递增10%。在每年的12月25日一次性缴清当年承包费。

第五条发包方在二零一一年一月一日的固定资产净值必须在五年折完。 第六条承包经营期间的债权、债务由承包经营这负责。 第七条二零一零年底发包方留存120万元为承包基金。 篇七:公司承包经营合同范本 公司承包经营合同范本 发包方:********有限公司 承包方:********有限公司 发包方与承包方经协商一致,且经发包方股东会批准,现将公司经营权在本合同期限内发包给承包方以供经营,订立本合同。 第一章 总 则 第一条 承包经营期间,公司独立核算、依法纳税,自主经营,自负盈亏。 第二条 承包经营期间,承包方必须在本公司的法定经营范围内从事经营活动(以本公司企业法人营业执照为准)。 第三条 承包经营的期限为五年,即从二零一一年一月一日起至二零一五年十二月三十日止。 第四条 承包经营的方式为:发包方在承包经营期限内将公司经营权提供给承包方,承包方为此支付给发包方人民币万元为第一年基数,以后每年承包费在上年基数上递增10%。在每年的12月25日一次性缴清当年承包费。

第五条 发包方在二零一一年一月一日的固定资产净值必须在五年折完。 第六条 承包经营期间的债权、债务由承包经营这负责。 第七条 二零一零年底发包方留存120万元为承包基金。

承包方的权利

(仅限一人)作为公司的法定代表人,行使总经理的职权。 第九条 承包方在承包期间,对本公司享有自主、独立的的经营权。 具体权利如下: 1 有权聘任副总经理和各部门经理,组成本公司的领导机构,并报股东会备案,承包期满或合同解除后,该领导机构即告解体。 2 有权决定公司的机构设置,制定规章制度,人事聘用、任免和奖惩。 3 有权根据实际需要购置新设备和资产。 第十条 承包方有权根据本合同规定,取得其应得的合法收入。 第十一条 承包方有权在承包期内使用公司公章、合同章、支票、账号、发票等财务凭证。 承包方的义务 第十二条 承包方在承包期间应尽义务如下: 1 必须依照国家有关规定,按期如数缴纳应缴纳的各种税,费等。 2在承包期间,应保证公司各项资产的完好(合

理损耗除外),。 第十三条 承包方必须全面履行本合同中应由承包方履行的全部条款。 第四章 发包方的权利与义务 第十四条 发包方的权利如下: 1有权维护公司利益不受损害。 2有权监督本公司的经营范围。 3对本公司有财务监督权。

1不得以任何形式干涉承包方的经营权。 2必须按本合同规定保障承包方的合法权益。 3必须全面履行合同中应由发包方履行的全部条款。

第十六条 承包方的收入计算方法:承包方在承包经营期限内扣除承包费后的所有利润均由承包方享有。 第六章 合同的变更,解除或终止 第十七条 本合同生效后即具有法律约束力,发包、承包双方均不得随意变更或解除。本合同需要变更或解除时,须经双方协商一致达成新的书面协议,在新的书面协议未达成之前,本合同仍然有效。 第十八条 本合同履行期间,如国家有关政策与本合同签订时相比,发生重大变更,发包、承包任何一方利益受到重大影响,受影响的一方可以提出变更或解除本合同。

第十九条 发包方如违反本合同规定,干扰承包方的经营管理活动,使承包方无法继续经营下去,或使承包方的合法收入得不到保障,承 包方有权解除本合同以及暂停支付承包费用,并要求发包方承担违约责任。 第二十条 由于不可抗力的原因使本合同无法完全履行或无法履行时,须发包,承包双方协商一致,可以变更或解除合同。 第二十一条 本合同规定的承包期满,发包承包双方的权利,义务履行完毕后,本合同自行终止。 第二十二条 本合同期满三十日以前,承包方应接受发包方派出的审计机构对其承包情况进行审核,确定无误后,双方代表在审计意见书上签字,承包方方可离职。 第七章 违约责任 第二十三条 发包,承包双方应全面实际履行本合同,不履行或不完全履行的应负违约责任。 第二十四条 发包方如违反本合同第二十条的规定,应承担违约责任,支付承包方对公司的投资总额的50%作为违约金,如承包方的实际损失超出该违约金的,则发包方按承包方的实际损失赔偿。 第八章 附 则 第二十五条 承包方如发生意外事故,无法继续履行本

合同,则由承包方另行推选或指派承包经营者,经发包方认定,继续履行本合同。 第二十六条 在签订本合同时,发包方应将公司所有资产及债权债务状况编制成册,双方确认后作为本合同的附件。 发包方应提供公司董事会和股东会关于不干涉承包方自主经营的决议,并作为本合同的附件。 第二十七条 本合同期满后,如本公司承包经营,且承包方履行本合同情况良好,承包方在同等条件下有优先再承包的权利。 第二十八条 本合同由双方签字盖章后生效。 第二十九条 本合同正本五份,重庆业龙矿业设备有限公司两份,重庆宏瑞矿山设备有限公司三份。 第三十条 本合同适用中国法律,双方在履行合同中发生争议的,应协商解决。如协商不成的,双方提交重庆仲裁委员会按其仲裁规则进行仲裁。 发包方: 地址: 电话: 法定代表人(签字盖章): ____年____月____日 承包方: 地址: 电话:

法定代表人(签字盖章): ____年____月____日 篇八:公司承包经营合同范本 公司承包经营合同范本 发包方:********有限公司 承包方:********有限公司 发包方与承包方经协商一致,且经发包方股东会批准,现将公司经营权在本合同期限内发包给承包方以供经营,订立本合同。 第一章 总 则 第一条 承包经营期间,公司独立核算、依法纳税,自主经营,自负盈亏。 第二条 承包经营期间,承包方必须在本公司的法定经营范围内从事经营活动(以本公司企业法人营业执照为准)。 第三条 承包经营的期限为五年,即从二零一一年一月一日起至二零一五年十二月三十日止。 第四条 承包经营的方式为:发包方在承包经营期限内将公司经营权提供给承包方,承包方为此支付给发包方人民币万元为第一年基数,以后每年承包费在上年基数上递增10%。在每年的12月25日一次性缴清当年承包费。

第三方客服外包合同范本 第22篇

甲方:_________

乙方:_________(个人)

身份证号码:_________

_________(个人)(以下称乙方)受_________(以下称甲方)委托进行_________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:

一、项目名称:_________

二、内容及要求

(一)开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“_________”的开发,该系统的`设计要求如下:

(1)主要功能:_________。根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。

(2)系统运行环境包括:_________。

(二)开发时间

(1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;

(2)完成期限:自项目正式启动,在_________工作日内完成。

三、双方权利义务

(一)甲方:

(1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。

(2)甲方完全拥有_________系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利;

(3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用;

(4)甲方有责任对本协议的内容进行保密;

(5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。

(6)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。

(二)乙方:

(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容;

(2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致_________的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容;

(3)乙方有责任对本协议的内容进行保密;

(4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露;

(5)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供_________个月的免费维护服务,此维护仅指软件_________(软件名称)的修改以及小范围的功能性改动;

(6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及_________。

四、费用和支付方式:

(一)费用:此项目费用合计为_________元人民币

(二)支付方式:

(1)第一阶段

在合同签订之后的_________个工作日内,支付乙方_________元人民币。

(2)第二阶段

在甲方整体项目开发完毕后_________个工作日内完成测试验收,并向乙方提供验收合格报告。同时,乙方将软件设计相关文档交付给甲方,甲方在_________个工作日内支付乙方_________元人民币。

(3)第三阶段

在项目开发完毕6个月后的_________个工作日,甲方向乙方支付余款_________元人民币。

(三)违约责任:

(1)甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的作为补偿;

(2)乙方有责任按期向交付甲方源代码和设计文档,实现项目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的作为补偿。 如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

五、适用法律:

本协议按^v^法律解释。

六、仲裁

对在本协议履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

七、甲乙双方指定联系人及联系方式

甲方:_________

乙方:_________

若甲乙双方变更联系人,需要做出书面通知以告知对方。

联系人:_________

第三方客服外包合同范本 第23篇

IT 服务外包合同

甲 方:中xxx公司 住所:

乙 方: 住所:

一、本协议服务条约,具体服务事项

6、 乙方提供电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以自行购买或委托乙方代购。

7、如甲方有需要电脑硬件升级时或乙方发现甲方电脑硬件需要升级的。经甲方要求或同意后,乙方负责免费实施,但购买相关硬件所需费用由甲方承担。

8、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、定期维护保养

1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方行政办公场所及项目指挥部。

2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

3、乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题2小时内必须解决,硬件问题3 1 天内予以解决。如甲≤≥方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的交通费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。

4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。

第三方客服外包合同范本 第24篇

甲方:

乙方:

______公司经营处于亏损状态,甲方为扭亏转赢,需对公司进行亏损诊断,并制定相应的经营策略、管理模式,以再造公司竞争力。

乙方拥有提供此项服务所要求的专业技术、人员和经验,并同意提供该项咨询服务。

现经甲乙双方协商,特就____________公司的咨询服务及相关事宜,达成如下合同:

一、甲方委托乙方提供咨询服务的____________公司为_________,规模为:___________________________。

二、甲方的咨询要求如下:

(一)____________区域经济、旅游业的现状及发展前景分析;

(二)____________公司的现状及亏损原因分析;

(三)____________公司的客源市场及竞争对手分析;

(四)____________公司扭亏为赢的具体策略;

(五)____________公司的发展规划(包括短期、中期和长期的经营管理策略)。

三、咨询服务的具体标准:本次咨询服务合同结束时,乙方必须向甲方提交包括但不限于下列事项的具体材料:

____________公司的咨询服务报告书包括:

(1)公司现状、亏损分析及整改方案;

(2)提升竞争力的营销策略、市场定位、市场调研、形象策划、运营框架等;

(3)公司重新定位的中长期规划等。

四、乙方提供咨询服务的专家姓名、职称、专长及分工:__________

五、乙方于____________前向甲方递交咨询成果的框架性意见。 自本合同签订之日起__________日内结束咨询工作,_____________年_________月_______日前向甲方提供相关报告初稿,必要时甲方可组织相关专家进行论证、评审,____________年_______月底前提供报告定稿。

六、在乙方咨询期间,甲方提供如下配合:

(一)应乙方的要求,提供____________公司经营的相关资料及信息;

(二)为上列咨询人员提供在____________工作期间的住宿及工作餐;

(三)为乙方的咨询工作提供必要的工作条件。

七、服务费用及支付

(一)甲方为本次咨询服务业务向乙方支付____________万元咨询费;

(二)本合同生效之日起三日内,甲方向乙方支付咨询费的

____________%,即____________万元,乙方提交了符合本合同第三条规定之报告后____________日内支付其余的____________%,既____________万元;

(三)乙方为本次咨询服务所发生的通讯费、交通费和其它费用支出由乙方自行承担。

八、对乙方人员在履行本咨询合同期间所发生的人身等意外,甲方不负任何责任,本咨询服务合同不构成甲方与咨询人员间的雇佣关系。

九、乙方提供的咨询报告等材料必须具备专业性、针对性、适用性和可操作性,乙方对咨询服务的正确和完整性负责。

十、乙方必须对本次咨询相关的全部材料保密,并不得用公开发表等方式为社会所公知。

十一、本合同一式四份,由甲、乙双方分执。

十二、甲乙双方签字盖章后生效。

甲方(公章):

乙方(公章):

日期:

第三方客服外包合同范本 第25篇

#621498销售外包合同范本1

甲方(出卖人)__________________

乙方(买受人)__________________

甲、乙双方依据《^v^合同法》及其他有关法律法规的规定,在*等、自愿、协商一致的基础上,就买卖汽车事宜,订立本合同。

第一条 标的

汽车品牌:______;型号:______;首选颜色:______;次选颜色:

第二条 数量与价款

车辆单价:______万元,数量:______台,总价:______万元(大写______)。车辆交付后,乙方如需委托甲方代理上牌等服务的,双方应另签委托服务备忘录,乙方需另行交付有关费用和支付劳务报酬。

第三条 付款方式

乙方选择下述第______种方式付款,并按该方式所定时间如期足额将车款支付给甲方。

1、一次性付款方式:签署本合同时,支付全部车价款,计人民币______万元,大写

2、车辆抵押贷款方式:

(1)签署本合同时,支付全部车价款的______%,计人民币______万元,大写

(2)______年______月______日前,办妥抵押贷款手续后支付余款,计人民币______万元,大写

3、其他付款方式:

4、车辆交付时,定金可以抵作车价款。

第四条 质量

甲方向乙方出售的车辆,其质量必须符合国家有关规定,必须能通过落籍地*交通管理部门的检测,可以上牌行驶的汽车。

第五条 交车时间与地点、交付及验收方式

1、交车时间:______年______月______日前。

2、提车方式:乙方自提甲方送车上门。

3、交车地点:

4、车辆交接时当场验收,乙方应对所购车辆外观和基本使用功能等进行认真检查、确认。如对外观有异议,应当场向甲方提出。

5、甲方向乙方交付汽车及随车文件,双方签署车辆交接书,即为该车辆正式交付。

6、车辆正式交付之时起,该车辆的所有权和风险责任由甲方转移至乙方。

第六条 定金

1、双方约定:本合同签订时,乙方应向甲方支付定金______万元,大写

2、乙方不能按约支付车款的,无权要求返还定金。甲方不能按约交付约定车辆的,应当双倍返还定金。

第七条 违约责任

1、乙方未按合同约定的时间付款,按逾期时间分别处理(不作累加)。

(1)逾期在______天之内,乙方向甲方支付逾期应付款的万分之______违约金。

(2)逾期超过______天后,甲方有权单方面通知乙方终止本合同,乙方应按相当于全部车款的______%,向甲方支付违约金。

2、甲方未按本合同约定的期限交付约定的车辆,按逾期期限分别处理(不作累加)

(1)逾期在______天之内,甲方按日向乙方支付已付车价款的万分之______违约金。

(2)逾期超过______天后,乙方有权单方面通知甲方终止本合同,甲方应按相当于全部车价款的______%向乙方支付违约金。

3、对上述违约事项,双方有定金约定的,一方违约时,对方既可以选择适用违约金条款,也可以选择适用定金条款,但只能在二者之中选择其一。

4、甲、乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并应在10日内提供证明,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

5、乙方所购汽车的整车质量保证期限为______年______万公里,两者以先到者为限,除非不属于保证范围内。在保修期内出现质量问题,应当到甲方或生产厂指定的特约维修站进行维修、保养。

第八条 解决争议的方法

甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应协商解决,也可请求______市汽车经营行业协会或甲方所在地消消费者协会主持调解。协商不能解决或调解不成的,选定下面第______种方式解决:

1、向______仲裁委员会申请仲裁。

2、依法向人民法院**。

第九条 其他

1、双方前列地址、电话若有改变,必须及时书面通知对方。

2、本合同的未尽事宜及本合同在履行过程中需变更的事宜,双方应通过订立补充条款或补充协议进行约定。本合同的补充条款、补充协议及附件均为本合同不可分割的部分。

3、本合同及其补充条款、补充协议及附件中的手写文字与打印文字有矛盾时,以手写文字为准。

第十条 生效

本合同自双方签字或盖章之日起生效,本合同壹式贰份,具有同等效力。其中甲、乙双方各执壹份。

甲方(盖章)__________________

乙方(盖章)__________________

日期:______年______月______日

#476602销售外包合同范本2

甲方(订制方):________________ 乙方:(承接方):________________

地址:____________________ 地址____________________

第三方客服外包合同范本 第26篇

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括:

1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。 3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

第三方客服外包合同范本 第27篇

甲方:___XXXX____

乙方:___XXXX____

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的___XXXX____台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机___XXXX____台给乙方维护,共需要维护费用___XXXX____元(B)年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台___XXXX____元(B)年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B),大写___XXXX____元(B)。该合同总计甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B),大写___XXXX____元(B)。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括:

电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

系统软件安装98、2、等,操作系统的补丁升级,系统主板B升级;

工具软件安装及维护ffce、Acdee、金山词霸等市面常用软件;

增加及更换电脑板卡及部件C、主板、内存、显卡、声卡、电源;

电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de;

查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

甲方___XXXX____台台式计算机中,在厂商保修期内的有___XXXX____台,已经过保修期的有___XXXX____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费,在____区外需加收相应的交通费。

甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。

对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

在保修期内的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

第三方客服外包合同范本 第28篇

#346050

双方一致同意按下列条款签订本协议。

第1条定义

产品:本协议中所称“产品”,系指由甲方制造并以其商标销售的(产品名称)和随时经双方以书面同意的其他商品。

地区:本协议中所称“地区”,系指_________国_______________________。

商标:本协议中所称“商标”系指(商标全称)_______________________。

第2条委任及法律关系

委任:在本协议有效期内,甲方委任乙方作为其代理,以便在“地区”获致“产品”的订单。乙方愿意接受并承担此项委托。

法律关系:本协议给予乙方的权利和权力只限于给于一般代理的权利和权力,本协议不产生其它任何关系,或给予乙方以代表甲方或使甲方受其它任何协议约束的任何权利,特别是,本协议并不构成或委派乙方为甲方的代表,雇员或合伙人。双方明确和理解并同意,在任何情况下,乙方可能遭受的任何损失,不论部分或全部,甲方均不承担责任。

指示:乙方应严格遵守甲方随时发来的指示。由于乙方超越或违背甲方指示而造成的任何索赔、债务和责任,乙方应设法保护甲方利益并赔偿甲方因此而遭受的损失。

第3条甲方的责任

广告资料:中方应按实际成本向乙方提供合理数量的“产品”样品、样本、价目表、广告宣传用的小册子及其他有关“产品”推销的辅助资料。

支付推销:甲方应尽力支持乙方开展“产品”的推销;甲方不主动向乙方代理“地区”的其他客户发盘。

转介客户:除本协议另有规定外,如“地区”其他客户直接向甲方询价或订购,甲方应将该客户转介乙方联系。

价格:甲方提供乙方的“产品”价格资料,应尽可能保持稳定,如有变动应及时通知乙方,以利推销。

优惠条款:甲方提供乙方获致订单的条款是最优惠的。今后如甲方向“地区”其他客户销售“产品”而提供比本协议更有利条件时,甲方应立即以书面通知乙方,并向乙方提供比此项更有利的条件。

保证:甲方担保凡根据本协议出售的“产品”如经证实在出售时质量低劣,并经甲方认可,则甲方应予免费修复或调换。但此项免费修复或调换的保证,以“产品”在出售后未经变更或未经不正确地使用为限。除上述保证外,甲乙双方均同意不提供任何其它保证。

第4条乙方的责任

推销:乙方应积极促进“产品”的推销,获取订单,并保持一个有相当规模和足够能力的推销机构,以利“产品”在“地区”的业务顺利开展和扩大。

禁止竞争:乙方除得到甲方书面同意外,不应制造、购买、获取订单、或协助推销与本协议“产品”相同或类似的其他国家商品,或将本协议内“产品”转销其他国家和地区。

最低销售额:在本协议有效期间的第一个十二个月内,乙方从“地区”客户获得的“产品”订单,总金额应不少于______元。以后每十二个月递增百分之十五。

费用:在本协议有效期内,乙方应承担在“地区”推销和获取“产品”订单的全部费用,如电报费、旅费和其他费用,本协议另有规定者除外。

“产品”价格与条件:乙方保证按照甲方在本协议有效期内随时规定的价格和条件进行推销。在获取订单时,乙方应充分告知客户,甲方的销售确认书或合同内的一些条款以及任何订单均须经乙方确认接受后方为有效。乙方收到的“产品”订单,应立即转给甲方以便予以确认或拒绝。

督促履约:乙方应督促买户严格按照销售确认书或合同的各项条款履约,例如及时开立信用证等等。

市场情况报导:乙方应负责每月(或每季)向甲方提供书面的有关“产品”的市场报导,包括市场上同类产品的销售情况、价格、包装、推销方式、广告资料、客户的反应和意见等。如市场情况发生重大变化时,乙方应及时以电报通知甲方。

第5条佣金

佣金率及支付方式:凡经乙方获得并经甲方确认的订单,甲方在收妥每笔交易全部货款后,将按发票净售价付给乙方百分之_________佣金。为了结算方便,佣金每月(季)汇付一次。如有退货,乙方应将有关佣金退还甲方。

计算基础:上述“发票净售价”系指甲方开出的“产品”发票上的总金额(或毛售价)减去下列费用后的金额,但以这些费用业经包括在毛售价之内者为限:

(1)关税及货物税,

(2)包装、运费和保险费,

(3)商业折扣和数量折扣,

(4)退货的货款,

(5)延期付款利息,

(6)乙方佣金。

甲方直接成交的业务:凡乙方“地区”的客户,虽已了解甲乙双方的贸易关系,或经甲方转介与乙方,但仍坚持与甲方直接交易,则甲方有权与之成交,保留百分之_________佣金与乙方,并将此项交易作为本协议第款最低销售额的一部分。

如乙方“地区”的客户在*访问期间(包括参加在*举办的各种交易会)与甲方达成“产品”的交易,目的港为乙方代理“地区”者,甲方有权接受其订单,但不为乙方保留佣金,亦不计入上述最低销售额。

超额佣金:如乙方在本协议有效期内积极推销“产品”并超额完成年度最低销售额(按实际出运金额计算),甲方对超额部分除支付规定的佣金外,应另付乙方奖励佣金:

(1)超额百分之五十时,奖励佣金为百分之_________;

(2)超额百分之一百及以上时,奖励佣金为百分之_________。奖励佣金在年度终了由甲方结算后一次汇付乙方。

第6条协议有效期

本协议有效期为______年,期满自动失效。如双方同意延续本协议,任何一方应在期满______天前用书面通知对方以便相互确认

第7条协议的终止

终止:协议双方应认真负责地执行各项条款。在下列条件下,每一方得以书面通知另一方立即终止本协议或取消其中某一部分:

(1)如一方未能履行本协议的任何一项义务,而此项违约在接到另一方书面要求纠正的通知后______天内又未能加以纠正;或

(2)如一方自动或被迫申请宣告破产,自动或被迫申请改组、清理、解散、或对该方指定了产业管理人;或

(3)如发生违反本协议第8条有关商标使用或注册的情况;或

(4)如发生本协议第9条不可抗力事由,一方在超过_________天期限后仍无法履行其义务时。

终止的影响:本协议的终止并不解除双方按照本协议规定业已产生但未了结的任何债务。凡在协议终止前由于一方违约致使另一方遭受的损失,另一方仍有权提出索赔,不应受终止本协议的影响。 乙方特此声明:由于终止本协议而引起的损害,乙方放弃要求补偿或索赔,但终止本协议前甲方应付乙方的应得佣金仍应照付。

第8条商标

甲方目前拥有和使用的商标、图案、及其他标记,均属甲方产权,未经甲方特别以书面同意,乙方均不得直接或间接地、全部或部分地使用或注册。即使甲方特别以书面同意乙方按某种方式使用,但在本协议期满或终止时,此种使用应随即停止并取消。

关于上述权利,如发生任何争议或索赔,甲方有权立即单方面取消本协议并且不承担由此而产生的任何责任。

第9条不可抗力

任何一方由于人力不可抗拒事由,以致直接或间接地造成任何迟延或无法履行本协议全部或部分条款时,另一方不得提出索赔要求。此类事由包括:水灾、火灾、风灾、地震、海啸、雷击、疫病、战争、封锁、禁运、扣押、战争威胁、制裁、骚动、电力控制、禁止进口或出口、或其它非当事人所能控制的类似原因、或双方同意的其它特殊原因。

有关一方应在事故发生后_________天内以书面通知另一方,并提供当地有关机构的证明文件,证明不可抗力事故的存在。

第10条仲裁

凡有关协议或执行本协议而发生的一切争执,双方应通过友好协商解决。如协商不能解决,双方同意提交*国际经济贸易仲裁委员会按该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。任何一方不得再以诉讼或其他方式向法院或其它机构申请变更。仲裁费用由败诉一方负担,仲裁裁决另有规定者按照规定办理。

第11条转让

要协议任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得将本协议规定的任何权利和义务转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。

第12条协议生效及其他

生效日期:本协议自双方签之日起立即生效。

未尽事宜:本协议如有未尽事宜须加补充或修改时,应以书面提出并经双方正式授权的代表签署后方能生效。

标题:本协议各项条款的标题仅为方便而设,不应限制或影响协议中任何条款的实质。

全部协议:本协议系双方关于本协议主题的全部协议和谅解。除本协议有明文规定者外,以前其它有关本协议主题的任何条件,声明或保证,不论是以书面或口头提出的,对双方都无约束力。

正式文本:本协议及附件以中文和英文缮就,每种文本有二正二副,签署后双方各执正副本各一份,两种文本具有同等效力。

*贸易:本协议不适用于双方*之间的贸易或甲方与乙方*之间达成的交易,亦不适用于易货贸易或投标交易。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表(签):_________代表(签):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_____________签订地点:_____________

#346052

销货方:____(以下简称甲方)

购货方:____(以下简称乙方)

签约时间:_______

签约地点:_______

第一条经购销双方协商交易活动,必须履行本合同条款。具体品类(种),需签订要货成交单,并作为本购销合同的附件;本合同中的未尽事宜经双方协商需补充的条款可另附协议书,亦视为合同附件。合同附件与本合同具有同等效力。经双方确认的往来信函、传真、电子邮件等,将作为本合同的组成部分,具有合同的效力。

签订成交单,除上级规定按计划分配成交外,其余商品一律采取自由选购,看样成交的方式。

第二条合同签订后,不得擅自变更和解除。如甲方遇不可抗拒的原因,确实无法履行合同;乙方因市场发生骤变或不能防止的原因,经双方协商同意后,可予变更或解除合同。但提出方应提前通知对方,并将“合同变更通知单”寄给对方,办理变更或解除合同的手续。

按乙方指定花色、品种、规格生产的商品,在安排生产后,双方都需严格执行合同。如需变更,由此而产生的损失,乙方负担;如甲方不能按期、按质、按量按指定要求履行合同,其损失,甲方负担。

第三条成交单中的商品价格,由双方当事人商议决定,或以国家定价决定。

在签订合同时,确定价格有困难,可以暂定价格成交,上下幅度双方商定。

国家定价的商品,在合同规定的交(提)货期限内,如遇国家或地方行政部门调整价格,按交货(指运出)时的价格执行。

逾期交货的,如遇价格上调时,按原价执行;遇价格下调时,按新价执行。逾期提货的,遇价格上调时,按新价执行,遇价格下调时,按原价执行。由于调整价格而发生的差价,购销双方另行结算。

第四条运输方式及运输费用等费用,由双方当事人协商决定。

第五条各类商品质量标准,甲方严格执行合同规定的质量标准,保证商品质量。

第六条商品包装,必须牢固,甲方应保障商品在运输途中的安全。乙方对商品包装有特殊要求,双方应具体合同中注明,增加的包装费用,由乙方负担。

第七条商品调拨,应做到均衡、及时。对合同期内的商品可考虑按3 ∶3 ∶4 的比例分批发货;季节性商品按承运部门所规定的最迟、最早日期一次发货;当令商品,零配件和数量较少的品种,可一次发货。

第八条对有有效期限的商品,其有效期在2 /3 以上的,甲方可以发货;有效期在2 /3 以下的,甲方应征得乙方同意后才能发货。

第九条甲方应按乙方确定的合理运输路线、工具、到达站(港)委托承运单位发运,力求装足容量或吨位,以节约费用。

如一方需要变更运输路线、工具、到达站时,应及时通知对方,并进行协商,取得一致意见后,再办理发运,由此而影响合同期限,不以违约处理。

第十条商品从到达承运部门时起,所有权即属乙方。在运输途中发生的丢失、缺少、残损等责任事故,由乙方负责向承运部门交涉赔偿,需要甲方协助时,甲方应积极提供有关资料。乙方在接收商品时发现问题,应及时向承运部门索取规定的记录和证明并立即详细检查,及时向有关责任方提出索赔;若因有关单据未能随货同行,货到后,乙方可先向承运部门具结接收,同时立即通知甲方,甲方在接到通知后5 日内答复;属于多发、错运商品,乙方应做好详细记录,妥为保管,收货后10日内通知甲方,不能自行动用,因此而发生的一切费用由甲方负担。

第十一条商品的外包装完整,发现溢缺、残损串错和商品质量等问题,在货到半年内(贵重商品在7 天内),责任确属甲方的,乙方可向甲方提出查询。

发现商品霉烂变质,应在30天内通知甲方,经双方共同研究,明确责任,损失由责任方负担。

接收进口商品和外贸库存转内销的商品,因关系到外贸查询,查询期为乙方收货后的60天,逾期甲方不再受理。

乙方向甲方提出查询时,应填写“查询单”,一货一单,不要混列。查询单的内容应包括唛头、品名、规格、单价、装箱单、开单日期、到货日期、溢缺数量、残损程度、合同号码、生产厂名、调拨单号等资料,并保留实物;甲方接到“查询单”后,10日内作出答复,要在30天内处理完毕。

为减少部分查询业务,凡一张调拨单所列一个品种损溢在2 元以下、残损在5 元以下均不做查询处理(零件除外)。对笨重商品的查询(如缝纫机头、部件等的残品)乙方将残品直接寄运工厂,查询单寄交甲方并在单上注明寄运日期。

第十二条商品货款、运杂费等款项的结算,购销双方应按*人民银行结算办法的规定,商定适宜的结算方式,及时妥善办理。

货款结算中,要遵守结算纪律,坚持“钱货两清”原则,分期付款应在成交单上注明。有固定购销关系的国营、供销合作社商业企业,异地货款结算可采用“托收承付”结算方式;对情况不明的交易单位,可采用信用证结算方式,或先收款后付货。

第十三条甲、乙双方的任何一方有违约行为的,应负违约责任并向对方支付违约金。因违约使对方遭受损失的,如违约金不足以抵补损失时,还应支付赔偿金以补偿其差额。如违约金过分高于或者低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少或者增加。

甲、乙两方所签订的具体合同要求,一方未能履行或未能完全履行合同时,应向对方支付违约合同货款总值___%的违约金。但遇双方协商办理变更或解除合同手续的,不按违约处理。

自提商品,甲方未能按期发货,应负逾期交货责任,并承担乙方因此而支付的实际费用;乙方未按期提货,应按*人民银行有关延期付款的规定,按逾期提货部分货款总值计算,向甲方偿付逾期提货的违约金,并承担甲方实际支付的保管费用。

甲方提前交货和多交、错发货而造成的乙方在代保管期内实际支付的费用,应由甲方负担,乙方逾期付款的,应按照人民银行有关逾期付款的规定,向甲方偿付逾期付款违约金。

对应偿付的违约金,赔偿金,保管、保养费用和各种经济损失,应在明确责任后,10天内主动汇给对方,否则,按逾期付款处理,但任何一方不得自行用扣发货物或扣付货款充抵。

第十四条甲、乙两方履行合同,发生纠纷时,应及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院**。(两者选一)

第十五条本合同一式4 份,甲、乙两方各执2 份,并送交当地人民银行及有关部门,监督执行。

第十六条本合同(协议)双方签章,依法生效,有效期为1 年,期满双方如无异议,合同自动延长。凡涉及日期的,按收件人签收日期和邮局戳记日期为准。

开户银行:_______开户银行:_______

帐号:_________帐号:_________

地址:_________地址:_________

传真:_________传真:_________

电话:_________电话:_________

销货方(甲方)签章:____购货方(乙方)签章:___

#621502

买方(以下简称甲方):_________________

住所:___________________________________

证照种类:______________________________

代理人:_________________________________

卖方(以下简称乙方):_________________

住所:__________________________________

证照种类:______________________________

代理人:________________________________

依照《^v^合同法》及其它有关法律、法律的规定,甲乙双方在*等、自愿、协商的一致的基础上,就买卖(新、旧)机动车事宜,达成如下协议:

第一条 乙方有权出售属于自己的(新、旧)机动车,(或乙方受_________的委托),有权出售车牌号码为:_________的(新、旧)机动车(见附件一:《授权销售(新、旧)机动车委托书》)。

第二条 (新、旧)机动车状况

车牌号码:_________;

出厂日期:_________;

已行驶公里数:_________;

车辆类型:_________;

厂牌型号:_________;

(初次)登记日期:_________;

颜色:_________;

发动机号:_________;

车架号:_________;

车辆购置附加费缴费凭证编号:_________;

养路费缴付凭证编号:_________;有效期从_________至_________,最近一次年检时间:_________;

车辆瑕疵状况:_________。

第三条 价款

(新、旧)机动车价格(不含税费):_________;金额大写:_________________。

(新、旧)机动车交易中所发生的税由甲方负责()、乙方负责()、双方各负一半();所发生的费用由甲方负责()、乙方负责()、双方各负责一半()。

第四条 付款方式及付款时间

付款方式(支票、现金):_________。

付款时间:_________。

第五条 验收时间、验收方式及交换时间、手续

验收时间:_________。

验收方式:双方约定车辆由甲、乙双方当面验收,并办理相关手续。

交接时间、交接手续:车辆验收合格后,双方办理车辆交接,乙方应在_________个工作日内协助甲方办理完车辆过户、转籍手续,并向甲方移交与车辆相关的各种文件和证明(见附件三:《乙方向甲方移交的文件和证明清单》)。

第六条 甲方的权利和义务

按合同约定的时间与乙方当面验收车辆,审验乙方提供的卖车相关文件和手续;

持本人(或本单位)有效证件,按规定与乙方共同办理车辆交易过户或转籍手续;

车辆交接后在办理过户期间,车辆使用中发生的任何总问题,由使用者自行负责;

不得采取胁迫、欺诈、提供虚假文件或虚假证明等手段进行交易;

第七条 乙方的权利和义务

按合同约定负责向甲方提供有在的文件和证明(见附件三:《乙方向甲方移交的文件和证明清单》);

如实向甲方陈述保证真实性,并对车辆状况的陈述保证真实性,对隐瞒车辆存在的重大质量问题承担赔偿责任;

协助甲方办理车辆过户、转籍手续;

因乙方原因致使成交车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的,应接受甲方退车要求,解除合同、全数退还车款,赔偿因此给甲方造成的经济损失,并承担因此产生的法律责任;

因出售车辆的所有权或委托权问题,造成甲方与第三方发生争议,承担因此而产生的法律责任。

第八条 变更解除

双方协商一致可以变更或解除合同,但责任方因此给对方造成经济损失的,应当按实际损失赔偿。

第九条 违约责任

任何一方违反本合同约定,应依照有关法律、法规承担违约责任,造成损失的应赔偿对方的一切经济损失。

第十条 解决合同争议的方式

合同发生纠纷,可向有关部门申请调解,调解不成时约定采取下列第_________种方式解决:

向_________人民法院**;

向_________仲裁委员会申请仲裁;

其他方式:_________。

第十一条 几项具体约定

双方应遵守国家有关法律、法规及有关规定,遵守*、交通等部门有关的车辆管理规定,并遵守(新、旧)机动车交易市场的规定,因违反法律、法规及有关规定给对方造成经济损失的,应赔偿对方的一切经济损失;双方共同违反有关规定,则损失共同承担;

乙方收取甲方全部购车款后,按规定向甲方开具收款凭证;

本合同_________式_________份,甲、乙双方各持_________份,工商行政管理部门留存_________份;

本合同经签字(或盖章)后生效。

第十二条 其它约定条款:____________________________________

甲方(盖章):___________________

乙方(盖章):___________________

法定代表人(签字):____________

签订地点:___________________

________年________月_______日

附件:

附件一 授权销售(新、旧)机动车委托书

附件二 乙方身份证(或单位证明)复印件

附件三 乙方应向甲方移交的文件和证明清单

机动车行驶证

车辆购置附加费凭证

养路费缴会凭证

车辆年检证明

税讫证明

其它材料:______________________________

此合同文本适用于本省行政区域内的(新、旧)机动车买卖交易。

卖方(乙方)对其出售的(新、旧)机动车应具有所有权;或具有工商行政管理部门核发的营业执照有(新、旧)机动车经营资格,且具有(新、旧)机动车所有人出具的《授权销售(新、旧)机动车委托书》,才能与买方(甲方)签订此合同。

签订此合同应_________式_________份。甲、乙双方和持_________分,办理车辆过户或转籍手续时工商行政管理部门留存_________份。

本合同应使用钢笔填写。

本合同不得翻印。

#310724

甲方(卖方):

乙方(买方):

依据《^v^合同法》及其相关法律、法规,遵照*等、自愿、公*和诚实信用原则,经甲、乙双方友好协商,订立合同如下:

第一条产品名称、规格、材质、单位等基本情况

第二条质量标准:每件红木家具应符合《*深色名贵硬木家具标准》规定的树木名称,产品标识和实际用材符合,且不低于样品同等质量。

第三条付款方式:

1、本合同签订当日,乙方向甲方支付货款总额20%(不得超过20%)的定金(乙方违约定金不予返还,甲方违约定金双倍返还),余款提货或送货时付清。

2、尾款共计人民币捌拾万元整,¥2240000元,乙方在提取货物或验收货物合格后60个工作日内,将尾款通过银行转账方式一次性支付到甲方以下账户。账户:北京盛润弘商贸有限公司账号:9120_开户行:上海浦东发展银行北京电子城支行

第四条自提货物。乙方自行提货,现场验收,缴清全款方可提货,提货时视为当日验收合格。

第五条甲方送货,运费由甲方承担。乙方缴清货款,经乙方验货签收,卖方应在交货时督促买方对家具的商标、数量及款式等外观特征及有无《产品质量承诺书》进行验收,买方发现问题应当场提出,并由双方协商达成解决方案。

第六条违约责任:若甲方未能按约定时间交货,每延误一天,按合同总额的%向乙方支付违约金。

第七条购买家具在保修期内出现质量问题的,乙方告知甲方后,甲方在7天内修理或更换,修理不好或不能更换的,予以退货。乙方在使用中发现家具质量与质量保证书明显不符提出更换或退货要求的,甲方应予以更换或退货。

第八条合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由甲乙双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列两种方式解决:

(一)提交仲裁委员会仲裁;

(二)依法向人民法院**。

第九条本合同一式两份,双方各执一份,自双方签章之日起生效。合同执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商另订附则,所有附则均与本合同有同等法律效力。

甲方(签章):法定代表人或

乙方(签章):法定代表人或

委托代理人:委托代理人:

年月日年月日

第三方客服外包合同范本 第29篇

甲方:_________________________

乙方:__________________________

根据《劳动法》有关规定,甲乙双方经*等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同_____年___月___日生效,_____年___月___日终止。其中试用期至_____年___月___日止。

第二条乙方担任_______________岗位(工种)工作。

乙方患有岗位工种及行业禁忌的疾病,应及时向甲方报告,并即时脱离工作岗位。

第三条甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生,食品安全卫生,服务规范,职业道德,职业技能,甲方规章制度方面的培训。

第四条甲方每年必须按国家规定组织对乙方进行健康检查。

甲方按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方提供必要的安全防护设施,发放必要的劳动保护用品。

第五条甲方加强安全生产管理,建立,健全安全生产责任制度,完善安全生产经营条件;健全内部服务和食品质量管理制度,严格实施岗位质量规范,质量责任以及相应的考核办法。

乙方严格遵守甲方的各项规章制度,防止服务质量事故。

乙方违服务规范,劳动纪律及甲方规章制度,出现服务质量事故,甲方可以根据规章制度的规定进行处理。

第六条甲方采用以下形式向乙方支付工资:

(一)月工资_____元,试用期间日工资_____,上班时间___个月以下按学生工对待,甲方向乙方支付工资的时间为每月___日

(二)签订合同满___年的员工,根据企业经济效益春节前享受全勤奖待遇。

(三)甲方由于经营任务不足使乙方待岗的,甲方向乙方支付的生活费为_____元

(四)双方约定的工资不得低于本市最低工资标准.

第七条乙方有下列情形之一,甲方可随时解除本合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)有偷拿财物、赌博、吸毒行为的;

(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重损害的;

(四)严重违劳动纪律和甲方规章制度,符合甲方解除劳动合同条件的;

(五)严重违服务规范,损害消费者合法权益的;

(六)私自向顾客出售违法律法规禁止的食品饮料的;

(七)被依法追究刑事责任的。

第八条乙方解除本合同,应当提前___日以书面形式通知甲方。乙方擅自离职,应当承担对甲方造成的经济损失。

第九条乙方在履行劳动合同期间,因个人失职给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。

第十条双方因履行本合同发生争议,应当自劳动争议发生之日起,___日内向甲方所在区县劳动争议仲裁员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可自接到裁决书之日起___日内向人民起诉。

第十一条本合同未尽事宜或与国家规定相悖的,按照有关规定执行。

第十二条本合同___式___份,甲乙双方各执___份。

甲方(公章):____________乙方(签字或盖章):____________

法定代表人或托代理人:____________

(签字或盖章)____________

签订日期:_____年___月___日

第三方客服外包合同范本 第30篇

编号:(客服版)

甲方:

地址:

乙方: 性别:出生日期: 现住址:

身份证号码:

甲方(用人单位): 乙方(劳动者)姓名: 性别: 民族: 籍贯: 文化程度:

根据《^v^劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作责任

(一)职务名称:

客服工作人员

(二)工作职责:

三、劳动保护和劳动条件

为使乙方完成工作任务,甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健 康等规定,为乙方提供必要的工作条件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程,爱护甲方的财产。

四、劳动报酬

1、 乙方按甲方规定完成工作任务,甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬,其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。

2、 甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:

甲方应按照国家有关规定,遵守按劳分配的原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位,依法确定乙方的劳动报酬,及其它各种福利,津贴均在当月的劳动报酬中,而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖(累加)。员工工作一年内,带薪休息天数为1天/月;工作满一年,带薪休息天数为2天/月。工作满两年,带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上,带薪休息天数为4天/月。

工资组成体系如下:

(一) 基本工资 800元/月

(二) 工龄工资

1、 工龄达到1年,每年加50元。

2、 以此类推上不封顶

(三) 满勤奖 200元

(四) 医保补助 100元

(五) 绩效工资

1、 抓延误10元/票

2、 抓大笔错写2元/票

3、 发件一单 元/票

(六) 服务明星奖

1、 服务态度良好有投诉未产生罚款 奖励300元

2、 服务态度良好有投诉有罚款 奖励100元

(七)“拉拢关系”奖

1、建立微商淘宝客户 每月按票计算元/票

2、不与发件绩效发生冲突

五、劳动纪律

1、 乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。

2、 乙方应遵守职业道德,不得损害甲方或业主利益,不得泄漏甲方的商业秘密。

3、 乙方违反劳动纪律,甲方可对其进行批评教育,直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。

六、劳动合同的解除、变更、终止

1、 乙方有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同;

(1) 严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的;

(2) 严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;

(3) 被依法追究刑事责任的。

2、 甲方有下列情况之一的,乙方有权解除劳动合同;

经国家有关部门确认,生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康,企业又不加以改善的,甲方违反劳动协议或法律、行政法规,侵害乙方合法权益的。

3、 经甲乙双方协商一致,可变更合同相关内容并办理协议变更手续。

4、 合同期满或双方约定的合同终止条件出现,应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方,由于工作需要,经双方协商一致,可以续订劳动合同。

5、 如乙方要求解除本合同,最后一个月工资将在离岗后60天付清(60天内不得进入同行业工作,如违反,将扣除最后一个月工资)。乙方未经甲方同意擅自离岗,甲方有权扣除乙方最后一月工资。

6、 员工离职须提前30天递交离职申请,并做好后续工作交接,签署公司的离职协议书后,方可正常离职。如未按照规定流程操作,将视为非正常离职,公司将扣除最后一个月的工资。

七、违反劳动合同的责任

1、 本合同一经签订,甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同,给对方造成经济损失,应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。

2、 乙方在合同期间(含转岗)由甲方出资进行职业技术培训的,乙方如若违反本合同,需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。

3、 因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的,可不承担违约责任。

八、本合同未尽事宜,按国家有关法律、法规规定执行

九、本合同双方各执一份,涂改或未经授权代签无效

十、本合同双方签字之日起即生效,有效期为合同期限

甲方(盖章):

乙方(签字):

签订日期:年 月 日

第三方客服外包合同范本 第31篇

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括:

1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。 3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方

4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的`计算机收费。

第三方客服外包合同范本 第32篇

甲方:

乙方:

三、乙方(全职)保底收益:(试用于岗位扶植期间,扶植期为前两个月),不足整月,按实际出勤天数计算

四、乙方合作收益分配:收益=(商家采购价—产品出厂价)*45%。

五、收益结算时间

每月_____日财务部结算上个月的实际发生业务额,计算收益额;每月_____日前发放上个月收益额。

六、乙方工作时间:

工作时段:

下午休息时间:

允许自愿加班。

七、乙方权利和义务

1、电脑补助:乙方自带电脑者,公司补助_____元月,补助期限为_____年。

2、公司提供福利午餐和晚餐(公司午餐收取_____元月;晚餐收取_____元月)。

3、须按时签到,遵守相关要求;忘记打卡及特殊原因不能按时打卡的,需在48小时内,提交未打卡说明,报部门负责人签字后,递交给考勤负责人。

4、未办理请假手续而缺勤,或请假未获批准即离岗,以及假期逾期却未办理续假手续的,均按每天罚款计算,连续三天以上缺勤的公司可予以解除合作关系。

5、请假规定。休假:享受乙方每月四天及国家法定假期。休假前须与部门负责人协调安排。

请假:乙方因病、因事超出每月四天及国家法定假期以外的额外休假视为请假。

6、工作期间,乙方严格遵守甲方的规章制度,不得从事兼职等与甲方合作无关事务。

八、本协议一式______份,具有同等法律效力。

甲方:

甲方代表:

身份证号码:

_____年____月____日

乙方:

身份证号码:

_____年____月____日

第三方客服外包合同范本 第33篇

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲方从事电子商务业务,经过*等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。

一、服务的时间与数量

1.服务时间为:20xx年___月___日___时到20xx年___月___日___时;

2.需要的客服数量为___人;

3.合计共____小时。

二、外包的性质

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。

三、服务标准

乙方输出的服务标准为:

1.单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)

2.咨询响应时间:___________________________。

四、收费标准与收费方式

1.双方约定按照/小时收取服务费;

2.甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;

五、商业秘密及服务保障

1.双方应就本合同内容进行严格保密;

2.双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;

3.乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的*稳性,但甲方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月工资;

4.本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。

六、其他

1.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等效力;

2.本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

签订日期:_________年____月____日

第三方客服外包合同范本 第34篇

*方:_________

乙方:_________

*、乙双方本着互利互惠的原则,就*方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

*方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。*方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(rmb)/年;在合同期内,*方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(rmb)/年。该款项自合同签署后,*方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月*方需付给乙方服务费¥_________元(rmb),大写¥_________元(rmb)。该合同总计*方需付给乙方服务费¥_________元(rmb),大写¥_________元(rmb)。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括:

1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,*作系统重装;

2、系统软件安装p等,*作系统的补丁升级,系统主板bios升级;

3、工具软件安装及维护、金山词霸等市面常用软件;

4、增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源;

5、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的*能;

6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem;

7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

1、*方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。*方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但*方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修*,乙方不保*保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

2、*方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为*方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应*方要求提供替用配件给*方免费使用至部件修理完成。

3、对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,*方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要*方另外负担,乙方不收取其他费用。

4、在保修期内的每台计算机每年按_________元**收费,保修期外的每台计算机每年按_________元**收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

第三方客服外包合同范本 第35篇

甲方:__________________ 乙方:__________________

法定代表人:____________ 法定代表人:____________

甲方因安全工作需要,决定接受乙方聘用的保安队员提供安全保卫工作,并经甲乙双方*等自愿协商一致,达成如下协议。

一、 服务时间及范围

1、 服务时间:甲方自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

2、 乙方保安为甲方提供的服务包括:学校安全和维护;对外来人员、车辆的检查和查验;对学校各类物资进出的控制;对各类危险物品的控制;对车辆停放进行管理和规范;对校园内的各类紧急情况进行控制;协助学校处置发生在校园内的紧急事件。

二、 付款方式

甲方支付乙方合同期保安服务费人民币_____元整,在合同生效之日起,每月月底支付 万元,由甲方财务部门转帐至乙方的账户。逾期不付,每五个工作日按每月应付款项_____‰支付违约金。

三、 甲方权利和义务

1、甲方应为保安人员提供良好的执勤工作环境,关心保安人员的生活,为保安人员提供必需的食宿、防寒、防暑等工作生活条件。

2、甲方应严格遵照有关法律法规开展工作,自觉接受当地*机关的监督,对现金和贵重物品的保管,必须严格依照规定,妥善保存。

3、甲方有权对乙方保安人员进行相应的管理和监督,对保安人员违背本合同职责的行为及时批评教育,实事求是向乙方通报,必要时有权利要求乙方更换人员。不得指使保安人员从事违纪违法犯罪活动。

4、甲方有权对乙方保安人员的渎职行为进行经济处罚,由甲方保卫处根据《保安工作处罚制度》进行督查和考核。具体操作方式见本合同第四条第3款.

5、甲方遇大型活动、各类事故、自然灾害等紧急情况时,可以商请调用保安公司的保安员参加维持校园人员、车辆通行、排队秩序,甲方可以按照甲乙双方约定的标准提供相应的服务费用,该费用由学校财务部门直接转帐至乙方账户上,每月底结算。

6、乙方保安人员在执行勤务时因公发生伤亡事故,由甲乙双方合理分担有关误工、抚恤等费用,其医疗费用由乙方从为保安人员购买的人身意外伤害保险和人身意外伤害医疗保险中解决。

四、 乙方权利和义务

1、乙方提供的保安队员必须经培训并取得保安从业人员资格证。如果经甲方试用不符合要求,或违反甲方有关管理制度和工作要求,经教育没有改进的,甲方可要求更换保安队员,但应提前一个星期告知乙方,以便乙方调换其他队员。

2、保安人员在执行勤务时,必须着统一的保安服装,佩戴标志和执勤证;必须服从甲方和乙方的双重领导,认真学习政治、业务和法律知识,尽职尽责,为甲方提供高质量的保安服务;必须遵纪守法,文明执勤,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不得有法律、法规禁止的违法行为;必须认真维护责任区正常工作秩序,防范刑事、治安案件发生,制止外来人员引发的各类纠纷和打架斗殴等违法犯罪行为,对现场发现的违法犯罪人员及时报警或协助*、保卫部门抓获,扭送当地*派出所处理。对刑事、治安案件现场和灾害事故现场,应先行保护并协助*机关维护秩序。

3、乙方必须配合甲方按照甲方的工作要求对保安进行管理,并按照甲方《保安工作处罚制度》对保安的行为进行规范,具体做法是:甲方保卫处每次发现乙方保安有《保安工作处罚制度》中所列行为的,可向乙方提供有违纪保安签字的《处罚通知单》复印件,乙方根据《处罚通知单》上的金额从保安工资中扣除相应款项,并在每月底交甲方保卫处作为奖励资金。

五、 违约责任

1、如甲方因自身原因要求提前解除合同,应支付乙方违约金_____元人民币。如甲方因乙方提供的保安服务不符合要求而解除合同,甲方不负违约责任。

2、如乙方因自身原因要求提前解除合同,应支付甲方违约金_____元人民币。如乙方因甲方原因导致无法履行合同,不负违约责任。

3、因甲乙双方一方的过错导致本合同无法执行,违约方应赔偿因此给守约方造成的损失,如双方各有过错,则应根据过错大小由双方分摊责任。因政策或不可抗力原因导致本协议解除、终止的,视情况部分或全部免除当事人责任。

4、因乙方保安队员工作上疏忽或失职直接给学校造成了损失,如检查不严导致闲杂人员进入校园并发生了盗窃、扰乱、群殴等事件;私自放进危险物品发生爆炸、中毒等事故;私自放走大件物品和贵重物品等,经查证属实,由此造成的损失乙方负责赔偿。

六、 解决争议的办法:甲乙双方在履行本合同中发生的争议,由双方协商或通过调解解决。协商或调解不成,依法向有管辖权的人民法院起诉。

七、 甲方的《保安工作处罚制度》作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。

八、 本合同未尽事宜由双方协商解决。

就、本合同自甲、乙双方法定代表人或法定代表人授权的代理人签字并加盖单位公章之日起生效。

九、 本协议一式_____份,甲、乙双方各执_____份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_______________ 乙方(公章):_______________

法定代表人:_______________ 法定代表人:_______________

_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

——劳务外包服务合同范本 (菁华4篇)

第三方客服外包合同范本 第36篇

甲方:

乙方:

华夏银行股份有限公司南京分行(以下简称“甲方”)与南通中天设备安装有限公司一分公司(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、公平的原则,现就___人保大厦楼顶广告牌(客服:95577)发光字制作安装工程,就施工过程中有关施工事宜达成了如下协议:

一、工程范围及要求

1、工程名称:___人保大厦楼顶广告牌(客服:95577)发光字制作、安装工程。

2、工程内容

(1)、甲方提供发光字设计资料,其中(客服:95577)发光字的制作要求为,亚克力面板(瑞昌牌,5MM厚)、防水LED光源(瑞可牌,260模块/平方米)。

3、工程要求

(1)施工工期:自______年____月____日至______年____月____日;工期每拖延一天,罚款2000元。

(2)施工质量:合格。如甲方现场技术人员发现乙方施工质量不符合要求,甲方有权要求乙方返工直至合格,返工的一切费用由乙方自行承担,工期不得顺延。

二、工程价款、结算方式

1、本工程包干总价为人民币元整。

2、除设计变更和业主要求变动的外,其它结算时不作调整。

3、合同签定后支付30%的工程款,竣工验收后付至合同价款的80%,决算审计结束后付至合同价款的95%,余款在交付业主使用一年后支付。

三、施工管理

1、乙方必须严格服从甲方、监理单位及房屋业主各项施工现场管理。

2、施工期间必须保护好原结构和设施,如有损坏,修复到原样。

3、工地生活垃圾及装潢建筑垃圾自行堆放及时清理出现场。

4、工地的材料、设备等堆放整齐有序,原则上不允许堆放在外面,保护好环境卫生。

5、乙方应加强安全工作,在施工、运输、制作、安装等一切乙方工作过程中所发生的安全问题,承担一切法律和经济责任。业主不承担任何责任。

四、施工质量

1、乙方按照甲方提供的图纸和有关国家规范,在甲方技术人员的指导下进行施工,乙方在施工过程中,甲方可随时对乙方施工进度、质量、安全、环境保护进行指导、监督和检验。

2、工程结束,双方按照甲方提供的图纸要求和有关国家规范进行竣工验收,并共同签署有关验收合格文件。

3、本工程钢结构的质量保证期为3年,发光字的质量保证期为1年。质量保证期内如发生质量问题,乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派员维修。质量保证期内,乙方免收一切费用。质量保证期后的维保事宜,甲乙双方再行协商,签订相关合同。

五、双方的责任和义务

1、甲方责任和义务

(1)甲方负责向乙方提供本工程施工图纸两套,并为乙方发光字制作安装提供现场技术指导和服务;

(2)按照合同进度要求,向乙方支付合同工程款;

(3)负责组织本工程的竣工验收。

2、乙方责任和义务。

(1)按照甲方提供的施工图,严格按照甲方要求、施工验收规范、有关技术要求及施工组织设计精心组织施工;

(2)乙方施工人员进场前,负责与甲方安全部门签署相关安全协议和办理相关动用明火手续等;

(3)乙方人员进场后应遵守甲方各项规章制度,特别要严格执行安全、环境管理、质量管理、现场标准化管理、治安管理中的有关规定;

(4)乙方人员在工作时间、施工现场及业余活动中发生的一切安全事项责任由乙方负责。

(5)乙方在动力设备、输电线路、地下管道附近施工时,施工开始前应向甲方提出安全、环境防护措施,经甲方认可后实施;因乙方责任发生损坏,自行承担由此引起的一切经济损失;

第三方客服外包合同范本 第37篇

合同编号:__________________

甲方:__________________

乙方:__________________

依据《民法典》和有关法规的规定,乙方接受甲方的委托,就视觉识别系统(全称VisualIdentity,简称VI)委托设计事项,双方经协商一致,签订本合同,信守执行:

一、合同内容和要求

公司标志设计;

公司VI导入、VI执行、及VI手册的整理。

二、费用

VI设计及VI手册的整理:费用共计人民币¥______元(大写:____________)(人民币)(以上费用含设计费和VI手册印刷装订费,装订VI手册共计______份)。

三、付款方式

本合同签订后,甲方即向乙方支付合同总费用50%,即人民币¥______元整(______元整);

手册整理完成;印刷装订前甲方需向乙方支付合同余款,即人民币¥______元整(¥______元整)。

四、双方的责任与义务

乙方应按甲方要求按质按量完成相关策划设计工作;

乙方需在规定时间______年______月______日至______年______月______日完成甲方公司VI手册的整理工作,并报予甲方签字认可;

甲方有责任全力配合乙方开展本合同所规定的工作,并根据乙方需要提供相关资料。

五、知识产权约定

乙方对设计完成的作品享有著作权。甲方将委托设计的所有费用结算完毕后,乙方可将作品著作权转让给甲方(需另行签订转让合同);

甲方在未付清所有委托设计费用之前,乙方设计的作品著作权归乙方,甲方对该作品不享有任何权利;

甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方设计的作品而导致的侵权,乙方有权依据《^v^著作权法》追究其法律责任。

六、违约责任

本合同签订后,甲乙双方均应全面地履行本合同;因VI设计工作是十分艰巨的,不仅需要经过大量调研工作,更需一流设计师的创作,乙方在开始着手设计时就已经在全面地履行合同,鉴于此,甲方承诺如提前终止合同,仍承担向乙方支付全部合同款的义务(甲乙双方一致同意终止的除外);

乙方如违约提前终止合同,所收取的费用应全部退还甲方。

七、甲乙双方如因履行本合同发生纠纷,应当友好协商解决,协商不成的,甲乙双方任何一方均可向______仲裁委员会提请仲裁解决。

八、合同附件为本合同一部分,本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字并盖章之日起生效,具有同等的法律效力。

甲方(盖章):___________________乙方(盖章):___________________

甲方代表(签字):_______________乙方代表(签字):_______________

______年______月______日______年______月______日

第三方客服外包合同范本 第38篇

甲方:

乙方:

经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供河源市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:

一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。

二、送餐标准:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

三、双方的权利和义务

1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。

2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。

3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。

4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。

5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。

6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。

7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。

8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。

9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。

10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。

11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

12、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。

四、收款与结算方式:

1:白天一公里以内向消费者收取6元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取2 元服务费;晚上一公里以内向消费者收取8元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用

2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。

3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。

4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。

5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。

6:如因甲方原因未按协议付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金,乙方也有权选择单方终止本合同,不再为甲方提供送餐服务

五、合同争议:本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第三方客服外包合同范本 第39篇

甲方:____________

住所:____________

负责人:____________

乙方:____________

住所:____________

法定代表人:____________

甲、乙双方在自愿*等的基础上,根据《^v^合同法》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务内容

乙方向甲方提供保沽服务,依据双方确认的《保洁范围和标准》,承担相应的保洁服务责任。《保洁范围和标准》作为合同附件。

二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间

1、乙方向甲方提供保浩服务的地点:齐鲁证券有限公司昆明拓东路证券营业部具体服务范围包括:详见附件二《保洁范围和标准》

2、本合同期限自_____年_____月_____日到_____年_____月_____日为止。

3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天,每天小时保洁服务,并保证每天安排2名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。

三、甲乙双方的权利义务

(一)甲方权利义务

1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2、无偿为乙方提供用水、用电。

3、积极配合乙方的清洁作业。

4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。

5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。

6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。

(二)乙方权利义务

1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务,确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准,确保工作质量。

2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。

4、保洁人员属于乙方员工,由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中,乙方人员出现的工伤事故,由乙方承担责任。

5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%—1%。

四、保洁服务费及支付方式

1、保洁服务费每月为______________________,合同总金额为___________元(大写:人民币______________________元整)。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的,其费用由甲方另行支付给乙方。

2、乙方每月初为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

五、违约、赔偿责任

1、在合同有效期内,任何一方无正当理由单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为___________的服务费___________元(大写:___________人民币)。

2、在合同有效期内,任何一方无正当理由违反合同约定,应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定,致使不能实现合同目的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,支付违约金,并承担赔偿甲方损失。

3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的,每逾期一日,按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费,乙方有权终止解除合同,甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。

六、保密责任

甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,除非是为了甲方的更大利益,未经甲方事先的书面同意,乙方不能使用它们,也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。

七、合同变更、解除及续订

1、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用^v^法律。

2、本合同有效期内,除本合同另有规定外,任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。

3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更。

4、合同到期,双方若无异议,合同自动顺延1年,顺延次数不限;如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。

八、争议的解决

本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成,可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。

九、附则

1、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效:

2、本合同一式四份,双方各执二份,各份合同具有同等法律效力。

甲方:______________________乙方:_____________________

法定代表人:_______________法定代表人:_______________

日期:______年_____月____日日期:______年_____月____日

第三方客服外包合同范本 第40篇

客服服务外包合作合同

* 方:

联 系 人:

乙 方:杭州鑫河信息技术有限公司

联 系 人:王珊

*方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为*方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。

一、 服务的时间与数量

1。 服务时间为:2011年_ _月___日___时到2011年___月___日___时;

2。 需要的客服数量为___人;

3。 合计共__ __小时。

二、 外包的*质

乙方为*方提供的服务不属于劳务外包*质,乙方以其工作人员为*方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,*方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到*方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。

三、 服务标准

乙方输出的服务标准为:

1。 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺*id或qq*id为一客)

2。 咨询响应时间

四、 收费标准与收费方式

1。 双方约定按照/小时收取服务费;

2。 *方应在服务开始前付清全部款项,乙方向*方开具服务业*;

五、 商业秘密及服务保障

1。 双方应就本协议内容进行严格保密;

2。 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;

3。 乙方因任何原因不再为*方提供服务的,*方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为*方提供服务的客服人员优先转移给*方,以确保*方客服工作的平稳*,但*方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月*;

4。 本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。

六、 其他

1。 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;

2。 本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;

3。 本协议自双方签字盖章之日起生效。

*方: 乙方:杭州鑫河信息技术有限公司 日期: 日期:

第三方客服外包合同范本 第41篇

甲方:

乙方:

甲方就保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂的经营服务管理工作的有关事宜,与乙方在*等互利的基础上,依据《^v^合同法》及相关法律法规的规定,经双方协商,将保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂外包给乙方经营一事达成如下协议,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需双方签约以保证共同遵守。

一、 承包内容:

乙方负责食堂的日常经营、人员管理、厨房和餐厅设备的配备及设备维护。 并一次性支付甲方租金及管理费共计陆万元整(小写:¥),该笔费用作为场地建设费用,双方不论以何种方式终止合同都不予退还。另缴纳保证金共计贰万元整(小写:¥),在双方按规定合理终止合同后甲方一次性全额支付乙方所缴纳的保证金。

二、 承包方式:

自主经营、自负盈亏。

三、 承包期限:

20xx

四、 就餐时间:

1、就餐时间:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利凤凰湾一期项目完工为止。

2、午餐:11:30—12:30;

3、晚餐:17:30—18:30。

五、 双方的权利与义务:

甲方的权利与义务:

1、甲方负责提供食堂场地(含厨房、餐厅),并根据场地实际情况铺设排水管道及电源线缆,管道及电源线缆厨房、餐厅外,室内安装铺设由乙方负责。合同期内乙方负责管理及保养。

2、甲方有权对乙方食堂管理工作进行监督指导,如发现乙方有违规行为,乙方应无条件接受并在规定的期限内整改。

3、甲方有权定期对乙方饮食卫生、食品安全、供餐情况、服务质量等进行监督、抽查及提出建议与意见,并不定期组织民工满意度调查检验乙方工作结果,乙方需全力配合。如发现问题可立即向乙方投诉,限期整改验收,对个别不符合食堂要求的人员有权向乙方提出更换。

4、乙方食堂工作人员在甲方工作场所范围内应遵守甲方的相关规定。

乙方的权利与义务:

1、乙方负责食堂的日常经营管理,食品安全、菜肴的营养搭配与制作、餐厅、环境的清洁,负责垃圾清运不得随处堆放及下水道定期清掏。按本合同约定的就餐时间内为甲方农民工提供用餐服务。

2、乙方向甲方提供经营资质证件(如经营许可证、负责人身份证、卫生许可证和服务人员健康证等)的复印件交由甲方相关管理人员保存。

3、乙方承包食堂期间,应遵循国家及贵阳市有关的法律法规,严格按照《^v^食品安全法》的规定提供服务,确保所供食品的质量与卫生。

4、乙方应遵守甲方工作场所的安全规定及作息时间,服从甲方施工管理区的各项管理规定,并接受甲方的监督和指导。乙方应设立厨房餐厅设备及每日物品采购台帐并妥善维护好甲方的设施设备。

5、乙方承担因开伙产生的水电费、煤气、杂品采购、油盐酱醋等、蔬菜肉蛋及餐厅工作人员工资等相关一切费用,乙方为甲方提供其它特殊就餐服务费由甲方承担。

6、乙方工作人员必须经*门体检合格并持健康证上岗,并保证一年进行一次全面身体检查,健康证在有效期内使用。工作人员应做到穿着统一整洁、文明礼貌、热情服务。

7、乙方所有食品需经正规渠道采购,粮/油/肉/调料类商品采购需提供与供方的采购合同、协议或超市等定点采购。不能使用地沟油、废菜料、未经检疫的肉及过期食品。

8、乙方每月月初月中提供下半月菜谱(遇菜价波动可适当微调)。按照甲方就餐时间准时开饭。并做到菜肴新鲜可口、花样翻新、营养搭配好,力争做到一周内不重样,并保证就餐质量。

9、乙方根据贵阳市场行情对一日三餐调研并最终制定各餐标准餐费后不得私自提高餐费标准或降低饭菜质量,否则甲方将有权终止合同。如遇市场价格波动时乙方须向甲方提供物价局相关证明文件后经甲方研究许可方可执行调整餐费。

10、乙方应建立健全的食堂卫生管理制度及有关岗位责任制度和操作规程及预防措施并张贴明示,严格按制度和操作规程工作。乙方对食堂的防火、防毒、防盗、卫生管理等各方面负全责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担外,并依照相关法律追

究责任。乙方定期对员工进行必要的食品安全培训,相克食物不得同时制作食用,杜绝食品中毒事件发生。

11、乙方应及时对甲方提出的合理化建议与意见做出回应并对存在问题及时整改。

12、食堂卫生许可证由乙方负责办理并负责年审,并提供复印件供甲方存档。

六、食堂就餐标准

(一)食品加工标准

1、乙方需采购和使用新鲜良好的原料,杜绝采购感官性状异常的食品,一经发现食物腐败或感官性状异常的原料严禁加工使用。

2、原料使用前要清洗,肉类与蔬菜水产要分开清洗。食品加工应按规定做到生熟分开、菜肉分开、成品与半成品分开。

3、制作菜肴加工间的环境应整洁卫生,管理好灭鼠虫类药品,以防误入食物引起食物中毒。

4、定期对操作间进行消杀处理。做到无蝇蛆,无蟑螂、卵荚及蟑迹,“除四害”工作及四害密度达标,资料准确、齐全、规范。

(二)食物的保存

1、生食物与熟食物要分开保存,避免交叉感染。

2、保持冰箱内外整洁,经常擦洗冰箱表面。

3、食品采购遵循用多少采购多少的原则,保证食品应在有效期内食用并保证食用时食品新鲜。

(三)食堂卫生标准

标签: 甲乙双方 不可抗力

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